Agentes de IA para Fusion Applications

Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
planejamento de recursos empresariais (ERP, enterprise resource planning)
Finanças	Agente de Pagamentos	Ajuda o setor de Contas a Pagar a automatizar o processamento de faturas em múltiplos canais. O agente pode ingerir faturas a partir de e-mails, portais, EDI/e-invoicing e PDFs; extrair/normalizar dados; alinhar com pedidos de compra/recebimentos; criar distribuições/contabilidade; aplicar verificações de impostos/políticas/fraude; e encaminhar para aprovação/pagamento, aumentando diretamente o processamento, reduzindo o esforço e os erros manuais e fortalecendo a conformidade.
Finanças	Agente de Livro-Razão	Ajuda os contadores a mudar da busca por relatórios para insights e ações contínuos. O agente pode definir prompts de monitoramento com linguagem natural, fornecer consultas e explicações sensíveis ao contexto com detalhes de suporte e criar lançamentos de ajuste automaticamente, acelerando a resolução de problemas, reduzindo transferências e melhorando a precisão e a visibilidade financeira contínua.
Finanças	Agente de Planejamento	Ajuda a área de FP&A a migrar para um planejamento contínuo e conectado. O agente pode fornecer análises de tendência e variação em tempo real por meio de interações em linguagem natural, executar previsões orientadas por eventos em dados financeiros/operacionais do Fusion e orientar simulações hipotéticas, reduzindo ciclos, melhorando a precisão das previsões e permitindo melhores decisões interfuncionais.
Finanças	Agente de Pagamentos	Ajuda a área financeira a otimizar os fluxos de saída de caixa e expandir as opções de pagamento. O agente pode avaliar e gerenciar pagamentos antecipados, cartões virtuais e opções de financiamento; permitir interações do sistema bancário para integração e execução mais rápidas de fornecedores; e monitorar reconhecimentos/exceções, acelerando os resultados do pagamento, aumentando a adoção do programa e aumentando o capital de giro.
Finanças	Agente da Política de Despesas	Responda às perguntas dos funcionários sobre as políticas de despesas fornecendo respostas contextuais, ajudando-os a entender as políticas corporativas antes de incorrer em despesas comerciais e os requisitos para envio de despesas.
Finanças	Agente de Lucratividade e Gestão de Custos (PCM)**	Forneça uma interface de conversação para ajudar os usuários a criar, modificar, calcular e analisar modelos de lucratividade e custos.
Finanças	Captura e correspondência de recibos usando o Document IO para despesas sem contato	Maior precisão e correspondência automatizada de cobranças de cartão de crédito durante a criação de despesas, minimizando assim as entradas do usuário.
Gerenciamento de riscos	Assistente de Solicitação de Acesso	Ajuda os usuários a criar rapidamente solicitações de acesso a funções de ERP e dados apropriados sem precisar lembrar nomes específicos. Inicia o fluxo de trabalho de Solicitação de Acesso Avançada para executar uma análise profunda de separação de funções após o envio da solicitação.
Gerenciamento de Capital Humano (HCM)
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Recrutamento	Coach de Carreira	Recomenda funções mais adequadas aos candidatos e ajuda-os com perguntas e respostas em tempo real, preparação de entrevistas e geração de resumo de carreira.
Recrutamento	Analista de diretrizes de remuneração	Ajuda a fornecer insights e orientações sobre tendências de mercado e políticas da empresa em relação à remuneração de novos contratados e funcionários atuais.
Recrutamento	Consultor de contratação de funcionários	Ajuda a fornecer aos gerentes de contratação insights e recomendações para otimizar o processo de seleção e ajudar a identificar os melhores candidatos para cargos em aberto.
Recrutamento	Assistente de Gerenciamento de Entrevistas	Automatiza o agendamento de entrevistas, gerencia convites do calendário, resolve conflitos e envia lembretes para candidatos e entrevistadores.
Recrutamento	Consultor de Triagem de Candidatos	Ajuda os recrutadores fornecendo respostas específicas dentro de contexto e em tempo real para perguntas sobre candidatos individuais.
Recrutamento	Analista de Oferta de Emprego	Fornece suporte e responde perguntas sobre políticas de oferta e remuneração ao criar ofertas de emprego.
Recrutamento	Analista de Requisição de Cargo	Fornece aos gerentes de contratação suporte e respostas a perguntas gerais e específicas ao criar requisições de cargo.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Guia de planejamento de carreira	Ajuda a orientar os funcionários na definição de metas de carreira e no desenvolvimento de um roadmap para alcançá-las, oferecendo conselhos sobre desenvolvimento de habilidades e da carreira.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Mobilidade Interna: Consultor de Descoberta de Função	Combina os funcionários com funções abertas com base na experiência e nos interesses e fornece insights sobre qualificação e adequação.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Mobilidade Interna: Consultor de Adequação de Função	Avalia a adequação dos funcionários ao cargo para novas oportunidades, fornece orientação sobre políticas em tempo real e recomenda recursos de capacitação.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Analista de busca de vagas	Auxilia os candidatos a se prepararem e encontrarem emprego, oferecendo dicas de currículo, treinamento para entrevistas e estratégias de busca de vagas.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Consultor de aprendizagem e treinamento	Ajuda a recomendar oportunidades de treinamento e desenvolvimento aos funcionários, apoiando o aprendizado contínuo e o aprimoramento de habilidades.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Tutor de Aprendizagem	Responde às perguntas dos funcionários sobre materiais de treinamento on-line.
Gerenciamento de talentos	Assistente de desempenho e metas	Ajuda os funcionários a definir e atingir metas de desempenho, fornecendo feedback e planos de desenvolvimento para melhorar o desempenho.
Gerenciamento de talentos	Consultor de Planejamento de Sucessão	Ajuda a identificar necessidades de sucessão, avalia a integridade do pipeline e automatiza a criação, atualização e simulação de riscos do plano de sucessão.
Gerenciamento de talentos	Consultor de Talentos	Orienta os gerentes por meio de avaliações de talentos com ferramentas e insights para alinhar o potencial da força de trabalho às metas de negócios.
Gerenciamento de talentos	Assistente de avaliação de talentos	Auxilia no processo de avaliação de talentos, oferecendo ferramentas para ajudar os gerentes a coletar e resumir avaliações de desempenho.
Gerenciamento de talentos	Assistente de Metas da Equipe	Suporta os gerentes na definição, rastreamento e alinhamento das metas da equipe com nudges, resumos e informações automatizadas sobre políticas.
Gerenciamento de talentos	Consultor de Sincronização da Equipe	Coleta atualizações semanais da equipe e fornece aos gerentes resumos de reuniões acionáveis e perguntas de acompanhamento.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Certificação de Benefícios	Automatiza a verificação de benefícios gerenciando confirmações de terceiros e atualizações de status de certificação para gerentes de benefícios.
Gerenciamento de RH e equipe	Supervisor do Plano de Benefícios	Ajuda os funcionários a entender e maximizar seus pacotes de benefícios, oferecendo insights personalizados sobre plano de saúde, bem como planos odontológico e oftalmológico com base nas suas necessidades individuais.
Gerenciamento de RH e equipe	Supervisor do Plano de Benefícios	Cria e interpreta documentos de benefícios específicos da empresa para fornecer orientações claras sobre elegibilidade e conformidade.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de acordos coletivos	Auxilia os funcionários a entender os acordos de negociação coletiva e as implicações para os termos de emprego.
Gerenciamento de RH e equipe	Consultor de Remuneração	Fornece insights orientados por dados aos funcionários sobre sua remuneração, incluindo salário, opções de ações e pagamentos adicionais.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de demonstrativos de remuneração	Permite que os funcionários façam perguntas esclarecedoras sobre o seu demonstrativo de remuneração total.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Ordem Judicial	Gerencia deduções de folha de pagamento ordenadas por tribunais para simplificar a conformidade e reduzir a carga administrativa.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de contratos de funcionários	Ajuda a fornecer clareza e insights sobre contratos de trabalho, ajudando os funcionários a entender os termos e as condições.
Gerenciamento de RH e equipe	Consultor de Informações sobre Emprego	Recupera dados atuais relacionados ao emprego e fornece acesso seguro e baseado em função e links diretos para páginas de emprego relevantes.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista da Política de Ciclo de Vida do Emprego	Oferece aos gerentes orientação passo a passo sobre as políticas da empresa para contratação, integração, desenvolvimento e demissão.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de ausências e licenças	Ajuda os funcionários a navegar pelas políticas de licença e ausência, auxiliando nas solicitações de folga e ajudando-os a entender seus direitos e benefícios.
Gerenciamento de RH e equipe	Supervisor de Políticas de Licenças e Folgas	Fornece e explica políticas de licença e ausência para que os funcionários possam solicitar folgas e entender seus direitos.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista do organograma	Ajuda os funcionários a entender estruturas organizacionais, linhas de subordinação e funções departamentais.
Gerenciamento de RH e equipe	Consultor de Política de Pagamento	Recupera e analisa documentos de política de pagamento para oferecer orientação concisa sobre regras salariais e melhores práticas.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de Execução da Folha de Pagamento	Explica possíveis anomalias na folha de pagamento destacando os principais fatores de influência e apoiando a análise de causa raiz para administradores de folha de pagamento.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de Contracheques	Esclareça os detalhes do contracheque para ajudar os funcionários a entender o detalhamento e as deduções salariais.
Gerenciamento de RH e equipe	Consultor de Informações Pessoais	Ajuda a gerenciar e atualizar as informações pessoais e profissionais dos funcionários. Ajuda a fornecer sugestões sobre eventos do ciclo de vida dos funcionários, como promoções, transferências e realocações, além de possibilitar maior precisão e melhor adesão às políticas da empresa.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Posições	Orienta os gerentes e o RH na tomada de decisões baseadas em dados para o gerenciamento de posições, incluindo backfills e novas funções.
Gerenciamento de RH e equipe	Supervisor de Promoção	Orienta os gerentes e as equipes de RH na identificação, avaliação e recomendação de funcionários para promoção com base em parâmetros definidos.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Demissão	Oferece suporte aos funcionários por meio do processo de demissão, fornecendo orientação, respostas a perguntas-chave e acesso a ações de demissão.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de programação de turnos	Auxilia na criação e no gerenciamento das escalas de turnos dos funcionários, ajudando a proporcionar uma cobertura mais otimizada e a acomodar as preferências individuais.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Registro de Ponto	Automatiza o lançamento de horas para equipes processando planilhas de horas assinadas carregadas e gerando resumos de cartão de ponto.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de cartão de ponto	Ajuda a facilitar o envio preciso e oportuno de cartões de ponto, apoiando o rastreamento adequado das horas trabalhadas e a conformidade com as leis trabalhistas. Auxilia fornecendo explicações sobre como o pagamento é calculado com base nas horas trabalhadas.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Administração de Transações	Ajuda administradores a gerenciar, solucionar problemas e resolver transações em andamento com insights acionáveis e suporte a fluxo de trabalho orientado por IA.
Experiência e integração do funcionário	Concierge do Funcionário	Coordena e faz a triagem de consultas de funcionários, ajudando a garantir que cada um seja encaminhado para o agente certo para resolução.
Experiência e integração do funcionário	Concierge do Gerente	Encaminha as consultas do gerente sobre a gestão da equipe, como remuneração, ausências e talentos, para o agente correto para suporte.
Experiência e integração do funcionário	Assistente de Admissão	Ofereca suporte a novos funcionários durante seus primeiros dias, oferecendo informações sobre políticas, cultura e os principais recursos da empresa.
Experiência e integração do funcionário	Analista de bônus e prêmios	Ajuda a informar os funcionários sobre vantagens e prêmios disponíveis, ajudando-os a aproveitar ao máximo os benefícios e os programas de reconhecimento fornecidos pela empresa. Ajuda a fornecer aos gerentes de linha informações sobre as políticas da empresa em relação a reconhecimentos e bonificações.
Experiência e integração do funcionário	Analista de aposentadoria e pensões	Ajuda a oferecer informações sobre planejamento de aposentadoria, incluindo previdência e opções de pensão, apoiando os funcionários na preparação para os anos pós-trabalho.
Experiência e integração do funcionário	Guia de retenção de impostos	Oferece suporte aos funcionários com orientações durante as eleições do W-4 para ajudar a permitir que o valor correto dos tributos seja retido, evitando surpresas na hora de declarar impostos e ajudando a gerenciar o fluxo de caixa ao longo do ano.
Supply Chain Management (SCM) & Manufacturing
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Gestão de custos	Assistente de fechamento do período de custeio	Ajude a agilizar o encerramento do período fornecendo respostas conversacionais baseadas em informações relevantes de documentos e manuais de procedimentos.
Gestão de custos	Assistente de configuração de custos	Ajude a tomar decisões informadas sobre opções de configuração fornecendo orientação aplicável enquanto os usuários trabalham em diferentes seções.
Gerenciamento de inventário	Consultor de Análise de Faltas de Estoque	Identifica faltas de estoque em uma organização.
Gerenciamento de inventário	Análise de Expiração de Material	Identifica lotes que se aproximam da expiração, analisa a demanda/uso entre as organizações e recomenda ações.
Gerenciamento de inventário	Outbound Compliance Advisor	Avalia toda a remessa para conformidade de saída, verificando documentos de itens e regulamentos e resumindo os principais requisitos de manuseio.
Gerenciamento de inventário	Assistente de Criação de ASN	Cria uma notificação de remessa avançada (ASN).
Gerenciamento de inventário	Assistente de Processamento de Logística	Executa as etapas de coleta, embalagem e atendimento de expedição.
Manufatura e manutenção	Construtor de Ordem de Serviço de Manutenção	Cria novas ordens de serviço ou atualiza as existentes, incluindo adição de operações, emissão de materiais e captura de recursos.
Manufatura e manutenção	Relatório de Trabalho de Pós-manutenção	Cria automaticamente uma ordem de serviço com base na entrada do técnico de manutenção para registrar peças emitidas, mão de obra e operações após a conclusão do trabalho.
Manufatura e manutenção	Assistente de Disposição para Rejeições	Avalia as rejeições encontradas durante a execução da produção e automatiza o processo de retrabalho com base nos procedimentos operacionais.
Manufatura e manutenção	Criação de instruções de trabalho	Simplifique e agilize o processo durante a criação da definição de trabalho resumindo as etapas de uma operação específica com base nos anexos de origem, que geralmente estão em formato não editável.
Manufatura e manutenção	Maintenance Advisor	Dê consistência aos processos de reparo e manutenção fornecendo respostas de diversas fontes em uma única interação de conversação.
Manufatura e manutenção	Operational Procedure Advisor	"Pode ajudar a melhorar os processos de manufatura por meio de um acesso mais fácil às instruções operacionais."
Procurement	Consultor de Status de Requisição de Compra	Identifica requisições que exigem ação.
Procurement	Assistente de Requisição de Cotação para Compra	Gera cotações de fornecedores (via e-mail ou chat) e cria requisições automaticamente.
Procurement	Procurement Policy Advisor	Permite a criação acelerada de requisições de POs e contribui para a conformidade ao oferecer perguntas e respostas em tempo real sobre políticas de compras, usando processamento de linguagem natural.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor de Conformidade e Regulamentação de Produtos	Recupera informações críticas sobre regulamentação e políticas de conformidade.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor de Padrões de Governança de Dados Mestre	Verifica automaticamente as políticas de governança para dar suporte à precisão ao criar ou enriquecer dados do produto.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Supervisor de Política de Fluxo de Trabalho	Utiliza procedimentos operacionais padrão e documentos de processo específicos da empresa.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor de Integração e Avaliação de Riscos de Fabricantes	Avalia os fabricantes como parte do processo de integração, se eles atendem ao perfil de risco e suas peças atendem aos padrões de qualidade da empresa.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor 360º de Produto	Consolida dados de estoque, transacionais e de produtos mestre em uma única visualização.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor de Comparação de Produtos	Automatiza a comparação lado a lado de produtos e componentes.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Assistente de Substituição de Componente	Identifica, propõe e executa alterações de componentes em massa, com suporte de análise de impacto, verificações de conformidade e automação de fluxo de trabalho de ponta a ponta.
Gerenciamento de pedidos e logística	Consultor de Promoção de Preços	Sugere maneiras de se qualificar para promoções de preços adicionais, aumentando a quantidade do pedido, o valor do pedido ou adicionando itens específicos.
Gerenciamento de pedidos e logística	Assistente de Ordem de Devolução	Fluxo de trabalho para verificar se o pedido pode ser devolvido e fornecer opções de devolução. Cria, envia e submete automaticamente uma confirmação por e-mail quando uma opção for selecionada.
Gerenciamento de pedidos e logística	Assistente de Ordens de Venda	Crie um pedido com base em entradas de linguagem natural de especialistas em entrada de pedidos e clientes.
Gerenciamento de pedidos e logística	Supervisor de Acesso a Dados para Ordens de Venda	Fornece visibilidade das regras e políticas de acesso a dados do aplicativo Order Management para administradores e usuários finais.
Gerenciamento de pedidos e logística	Assistente de Exceção de Pedido	Monitora e corrige exceções no processamento de pedidos causadas por extensões de execução lenta.
Gerenciamento de pedidos e logística	Conversor de Ordem de Compra para Ordem de Venda	Automatiza a conversão de documentos de ordens, como um PDF, em um formato de ordem para importar para o Order Management e validar a correção de exceção.
Gerenciamento de pedidos e logística	Material Handling Advisor	Os agentes de recebimento obtêm instruções abrangentes sobre as mercadorias recebidas no estoque para cumprir as melhores práticas e estabelecer protocolos de roteamento adequados durante todo o processo de manuseio.
Gerenciamento de pedidos e logística	Outbound Compliance Advisor	Ajuda a verificar se as remessas de saída atendem aos requisitos regulatórios, como embalagem e posicionamento de placas de materiais perigosos.
Gerenciamento de pedidos e logística	Goods Delivery Advisor	Ajude a garantir que as mercadorias sejam direcionadas corretamente, fornecendo instruções detalhadas de entrega e requisitos específicos de localização, como áreas a serem evitadas e restrições de tempo.
Gerenciamento de qualidade	Quality Inspection Advisor	Pode ser aproveitado para ajudar a simplificar verificações de conformidade para padrões de amostragem e processos de inspeção.
Gerenciamento de fornecedores	Manufacturer Onboarding Advisor	Ajuda a reduzir a validação manual e a interpretação do risco do fabricante e melhora a precisão das informações do novo fornecedor durante a integração.
Orquestração da Cadeia de Suprimentos	Mitigador de Interrupções de Suprimentos	Identifica riscos de suprimento em tempo real, avalia a criticidade e sugere suprimentos, recursos ou estratégias alternativas de roteamento.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Analisa problemas de qualidade de dados de planejamento	Insights sobre problemas de qualidade de dados, como falta de regras de fornecimento e problemas semelhantes, que afetam a qualidade do plano.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Supervisor de Planejamento para Exceção e Observações	Analisa e resume exceções e observações em um plano.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Supervisor de Processo de Planejamento da Cadeia de Suprimento	Responde às perguntas dos planejadores, como seu escopo de responsabilidade e como executar tarefas diárias de planejamento, incluindo processos de escalonamento com base em políticas e procedimentos empresariais.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Supply Chain Collaboration \| Oracle	Responde a perguntas específicas do processo empresarial sobre prazos de envio, procedimentos de excesso e falta de comprometimento e entende o impacto das falhas de comprometimento.
Sustentabilidade	Sustainability Policy Advisor	Pode ser aplicado para referenciar rapidamente políticas, metas e estratégias de sustentabilidade da empresa usando processamento de linguagem natural.
Mensagens B2B	Processador de Mensagens B2B	Recupera e analisa detalhes sobre ordens de compra e outras mensagens B2B.
Mensagens B2B	Revisor de Mensagens B2B	Automatiza e agiliza o tratamento de mensagens B2B em integrações de parceiros.
Mensagens B2B	Conversor de mensagens B2B	Recupera detalhes de configuração de mensagem e converte uma mensagem B2B em um formato padrão para troca.
Vendas
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Inteligência e engajamento de contas	Consultor de Contas	Fornece insights sobre contas resumindo dados de contas, contatos principais, dados de assinaturas, faturas e qualquer relatório de pesquisa de contas ou documentos de divulgação financeira anexados à conta.
Inteligência e engajamento de contas	Guia de engajamento de contas	Automatiza a pesquisa de contas, revelando insights importantes para ajudar as equipes de vendas a identificar oportunidades, envolver as partes interessadas e impulsionar o crescimento da receita.
Orientação e previsão de vendas	Consultor do Beneficiário do Incentivo	Fornece aos vendedores respostas em tempo real sobre planos de remuneração de incentivo e alterações de política.
Orientação e previsão de vendas	Consultor de plano de remuneração de incentivo	Simplifica estruturas de pagamento complexas, ajudando os representantes de vendas a entender o potencial de ganhos e a permanecer motivados, ao mesmo tempo em que se alinham com as metas de negócios.
Orientação e previsão de vendas	Guia de oportunidade a cotação	Acelera a cotação com insights baseados em IA, geração automatizada de documentos e visões gerais de contas em tempo real, mantendo os negócios fluindo perfeitamente.
Produtividade e automação de vendas	Agente de Relatórios Rápidos	Permite que os usuários obtenham relatórios completos e prontos para uso que combinem visuais e tabelas com prompts simples, como "Mostre-me oportunidades fechadas por estágio para Q2".
Produtividade e automação de vendas	Agente do Consultor de Leads	Destaca interações perdidas, resume o comportamento do lead e recomenda as próximas melhores ações por meio de uma interface de conversação, permitindo que os vendedores atuem com rapidez e confiança.
Serviços
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Gerenciamento de conhecimentos	Assistente de autoria de conhecimento	Automatiza a criação de conhecimento usando IA para ajudar a gerar artigos consistentes e de alta qualidade a partir de dados de serviço, aumentando a produtividade e garantindo a entrega de informações precisas em tempo hábil.
Gerenciamento de conhecimentos	Assistente de pesquisa de conhecimento	Ajuda as equipes de serviço a responder com precisão e eficiência, gerando respostas contextualmente relevantes, com citações, a partir do conteúdo da base de conhecimento.
Solicitação de serviço e gerenciamento de casos	Agente de Notificação	Envia um e-mail ou uma notificação sonora sempre que uma solicitação de serviço (SR) exigir a atenção do proprietário, fornecendo uma maneira conveniente de notificar os usuários finais.
Solicitação de serviço e gerenciamento de casos	Agente de Ordem de Serviço	Elabora automaticamente ordens de serviço com atributos pré-preenchidos com base em solicitações de serviço semelhantes, apresenta as ordens de serviço preliminares aos representantes de suporte ao cliente para revisão e acompanha o status das ordens de serviço durante todo o ciclo de vida.
Solicitação de serviço e gerenciamento de casos	Agente de chat de autoatendimento	Pode ajudar a resolver dúvidas comuns, como solução de problemas, rastreamento de pedidos e devoluções, sem intervenção humana.
Solicitação de serviço e gerenciamento de casos	Agente de resolução de solicitações de serviço	Acelera a resolução de problemas ao fornecer recomendações baseadas em IA e artigos de conhecimento relevantes, reduzindo a carga de trabalho dos agentes e aumentando a satisfação do cliente.
Marketing
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Otimização de campanhas	Agente de otimização de campanha	Usa IA para ajudar a determinar a próxima melhor ação, otimizar o tempo e as mensagens e fornecer recomendações personalizadas para ajudar a maximizar o engajamento e o impacto da campanha.
Otimização de campanhas	Agente de planejamento de campanha	Utiliza modelos de propensão orientados por IA e modelagem semelhante para ajudar a prever o comportamento do cliente, otimizar a segmentação e maximizar o ROI de marketing por meio de campanhas personalizadas.
Criação e otimização de conteúdo	Assistente de criação de conteúdo de campanha	Usa IA generativa para ajudar a criar conteúdo envolvente em todos os canais, ajudando os profissionais de marketing a dimensionar campanhas personalizadas e acelerar o tempo de colocação no mercado.

Agentes de IA da Oracle para Fusion Applications

Descubra o Oracle AI Agent Studio for Fusion Cloud Aplications

Agentes de IA incorporados nas Oracle Fusion Cloud Applications

Novo Oracle Fusion Applications AI Agent Marketplace

Oracle AI Agent Studio para Fusion Cloud Applications

Conheça a Oracle AI for Fusion Cloud Applications

Solicite uma demonstração

Fale com a equipe de vendas