Solution Oracle pour l’octroi de permis et l’enregistrement

Expériences autoguidées

Guidez les utilisateurs de tous les niveaux d'expérience tout au long de votre processus d'admission avec des questionnaires faciles à suivre qui recommandent les bons formulaires de demande. Encouragez les entrepreneurs à s'inscrire à un accompagnement commercial et à envoyer des communications et des rappels personnalisés pour éduquer et informer les propriétaires d'entreprise sur les exigences locales.

Applications Web intuitives

Enregistrez facilement les entreprises à l'aide de formulaires de demande qui recueillent les informations spécifiques à l'industrie nécessaires pour chaque type d'entreprise. Utilisez un processus d'enregistrement guidé étape par étape pour vous assurer que toutes les demandes commerciales et les renouvellements sont soumis avec précision et que les revenus sont saisis en conséquence.

Prise en charge sur tous les canaux

Permettez aux candidats ou aux utilisateurs enregistrés d'interagir avec votre organisme à tout moment de la journée à l'aide de leur canal ou appareil préféré (Web, tablette, téléphone).

Calcul des paiements et des frais en ligne

Permettez aux candidats inscrits de payer leurs frais en ligne pendant le processus de demande ou au besoin. Offrez une calculatrice en ligne pour estimer les frais en fonction du type de demande et assurez-vous que les montants appropriés sont recouvrés en fonction des revenus déclarés.

Accompagnement commercial spécifique à l'industrie

Éduquez les entreprises potentielles, en personne ou par téléconférence, sur l'économie locale et les processus qu'elles doivent suivre pour ouvrir leur entreprise. Définissez les services que vous offrez, des consultations personnalisées avec le personnel de l'organisme aux séances de formation en groupe. Affectez des ressources spécifiques aux besoins et aux intentions de l'entreprise en fonction de chaque rendez-vous programmé.

Planification des rendez-vous en ligne

Permettez aux entrepreneurs de demander des rendez-vous en ligne et utilisez le système pour affecter un spécialiste commercial. Envoyez des invitations à des réunions personnalisées à l'aide de modèles d'agenda pour mettre en évidence les étapes requises pour obtenir un permis d'exploitation local.

Saisie de données simplifiée

Encouragez les entrepreneurs à demander leur licence avec un processus de demande simplifié. Utilisez les informations recueillies avant et pendant une consultation pour créer facilement la demande de licence, ce qui permet à tous de gagner du temps et des efforts.

Acheminement automatisé des applications

Définissez vos processus d'évaluation et d'approbation spécifiques et acheminez automatiquement toutes les activités de licence en fonction de vos critères.

Renouvellements de permis d'exploitation

Permettez aux propriétaires d'entreprise de renouveler leur licence en ligne à l'aide d'applications préremplies qui facilitent la saisie ou la modification des informations. Assurez-vous que les frais sont calculés correctement en fonction des revenus déclarés et traitez automatiquement les renouvellements.

Modifications et changements

Permettez aux propriétaires d'entreprise de demander des modifications pour refléter leur contexte commercial actuel au moyen de votre système en libre-service.

Gérer l'entreprise

Facilitez la gestion de plusieurs licences, sites et activités pour les propriétaires d'entreprise en centralisant les informations commerciales dans un seul système d'enregistrement.

Surveiller la conformité

Suivez facilement la conformité et alertez les entreprises dont les licences sont sur le point d'expirer ou ont expiré. Automatisez les avis et appliquez les conditions d'exploitation à toutes les activités ou tous les sites de l'entreprise.

Rapports et analyses commerciaux

Suivez toutes les données clés et analyses pertinentes sur les activités liées aux licences, les revenus associés, les entreprises ou les personnes non conformes, et plus encore, à l'aide de tableaux de bord visuels prédéfinis ou configurés par le personnel de l'organisme.

Fournir des vues complètes

Améliorez la surveillance réglementaire en créant une vue unique et cohérente de toutes les activités des entités commerciales. Voyez en un coup d'œil toutes les activités connexes de licences et de permis, y compris les inspections, les exigences de zonage, les exigences d'utilisation conditionnelle ou d'exploitation et les infractions au code municipal.

Transfert de propriété

Permettez aux propriétaires d'entreprise d'utiliser votre système en libre-service pour acheter, vendre ou transférer la propriété d'une personne ou d'une entité à l'autre. Conservez tous les enregistrements historiques des activités commerciales et les données clés d'exploitation.

Concepteur guidé

Utilisez des outils visuels, des fonctions glisser-déposer et des guides étape par étape pour concevoir votre expérience de création, de renouvellement, de modification et d'acceptation de licences, et établissez votre structure d'enregistrement unique. Recueillez, suivez et produisez des rapports sur les données dont vous avez besoin, à votre façon.

Flux de travail configurables

Définissez vos processus de révision et d'approbation des demandes de licence, grâce à la simplicité du glisser-déposer, en fonction des exigences spécifiques de votre organisme. Tirez parti des modèles réutilisables pour tous les types de licence.

Frais configurables

Définir des types de frais simples ou complexes, à l'aide d'entrées variables, adaptés à différents types ou conditions de permis d'exploitation.

Règles d'expiration configurables

Définissez des règles d'expiration robustes par type de licence pour déclencher le traitement et les avis automatisés du système. Effectuez un suivi par date fixe ou date d'émission et définissez des délais de grâce avant l'application de pénalités.