Jim Hearson | Escritor sénior | 13 de marzo de 2025
Exención de responsabilidad: los productos mostrados son ejemplos de lo que se proporcionó en casos específicos. Cada producto o dispositivo médico está diseñado para cumplir con las regulaciones de la geografía donde se utiliza. Sin embargo, no podemos garantizar su disponibilidad o conformidad en otras regiones específicas. Puede ser necesario realizar adaptaciones locales para cumplir los requisitos regionales.
La atención a la salud y la tecnología han ido siempre de la mano a lo largo de la historia, pero quizá es ahora, en plena era digital, cuando esta relación se hace más evidente. Esto se debe a que las personas están siguiendo de cerca su salud con tecnología de uso cotidiano (móviles inteligentes, aplicaciones, tecnología ponible y videollamadas con personal clínico) en lugar de acudir a una visita en un centro tradicional de atención a la salud.
Además, tener estas herramientas siempre a mano y acompañándolos durante el día hace que las personas sean más proactivas y preventivas con sus cuidados, lo que, idealmente, puede mejorar la salud de la población y reducir los costos necesarios.
De manera más amplia, la tecnología aplicada al sector de la atención a la salud incluye cualquier dispositivo o sistema utilizado para apoyar a pacientes, personal clínico, organizaciones de salud y a cualquier otra entidad involucrada en la salud y el bienestar de una persona o de una comunidad. En este artículo profundizaremos en qué está haciendo exactamente la tecnología aplicada al sector de la atención a la salud para ayudar a estos actores y, sobre todo, hacia dónde se dirige.
La tecnología aplicada al sector de la atención a la salud abarca las aplicaciones, los sistemas y toda la infraestructura digital que impulsa y optimiza prácticamente cada aspecto de la atención a la salud: desde el diagnóstico y tratamiento de pacientes, las consultas y la programación de citas, hasta las historias clínicas, los diagnósticos por imagen, las cirugías y la investigación clínica. Al mismo tiempo, también sirve de apoyo para las funciones administrativas, como la gestión de inventarios, la facturación y los procesos de Recursos Humanos (RR. HH.).
Además, muchas de estas soluciones de atención a la salud están evolucionando gracias a avances como la inteligencia artificial (IA), el procesamiento del lenguaje natural y la cadena de bloques.
Puntos clave
La tecnología ha sido concebida con el objetivo de ayudar a las personas, ya sean pacientes, profesionales asistenciales o administradores.
Para quienes reciben cuidados, la tecnología aplicada al sector de la atención a la salud puede estar siempre al alcance de la mano: un móvil que permite programar citas o diferentes aplicaciones de atención a la salud; un rastreador de actividad en la muñeca que consultan mientras salen a correr o simplemente para contar pasos; o bien un ordenador portátil donde revisan su cuenta del Portal del paciente para acceder de manera segura a resultados de pruebas y prescripciones, entre otros.
Para quienes brindan cuidados, los distintos sistemas de TI garantizan que cuenten con la información más relevante de un paciente determinado en un solo instante. Por ejemplo, las historias clínicas electrónicas (HCE) de fácil acceso permiten al personal clínico conocer las enfermedades y los medicamentos que deberá tener en cuenta a la hora de atender a un paciente. Y, por supuesto, existen sistemas de todo tipo para diagnósticos, telemedicina, seguimiento remoto de pacientes, cirugías y otros usos médicos, que veremos en detalle más adelante.
Al igual que en cualquier otro sector clave, los profesionales asistenciales usan aplicaciones, a veces potenciadas con análisis de datos avanzados o interfaces de usuario en lenguaje natural, para gestionar funciones administrativas como la facturación, las nóminas, la contabilidad, la contratación de empleados y su capacitación, la gestión de inventarios y la adquisición de suministros.
Los ejemplos que hemos enumerado son solo algunos casos y la realidad es que no hay ni una sola área del sector de la atención a la salud que no se beneficie ya de la tecnología
El paso de las historias clínicas en papel a las digitales, que todavía sigue en proceso en algunas partes del mundo, ha sido un gran avance para el sector, ya que ha permitido que médicos, farmacéuticos y otros profesionales de atención a la salud traten a los pacientes y coordinen los cuidados con base en una visión completa de la historia clínica de cada paciente. Además, compartir información en línea permite que investigadores médicos de todo el mundo colaboren para impulsar el progreso, como se vio durante la pandemia de COVID-19, cuando vacunas que normalmente podrían tardar hasta una década en desarrollarse se crearon en cuestión de meses.
De hecho, vivimos en un mundo tan conectado que ni siquiera hace falta ser un profesional médico para contribuir a este avance. Si tiene un reloj inteligente o un dispositivo ponible, y registra su ritmo cardíaco, sus niveles de glucosa, su presión arterial, su peso, las calorías quemadas u otras métricas, está contribuyendo a un flujo de información que puede personalizar su atención a la salud y, al mismo tiempo, aportar datos anonimizados para utilizar en investigaciones a nivel poblacional.
Cada vez es más probable que los profesionales asistenciales y los investigadores no realicen estos y otros análisis manualmente. En su lugar, utilizarán IA integrada en sistemas, aplicaciones y dispositivos de salud para acelerar y mejorar los diagnósticos, los tratamientos y las operaciones administrativas. Más adelante en este artículo profundizaremos en el papel de la IA y el aprendizaje automático.
La tecnología puede aportar numerosas ventajas en el sector de la atención a la salud. En todos los sectores, la tecnología se desarrolla principalmente para acelerar procesos, mejorar su calidad y precisión, y reducir los costos, además de automatizar tareas rutinarias. Todo esto permite que los profesionales se centren en realizar trabajos de mayor nivel. En esta misma línea, lo que distingue al sector de la atención a la salud de otros sectores es que estas mejoras, ya sean pequeñas o grandes, pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte.
Las organizaciones de salud están empezando a adoptar tecnologías como la IA, la computación en la nube o la cadena de bloques, que primero ganaron impulso en otros sectores, al mismo tiempo que incorporan soluciones más específicas para proporcionar cuidados al paciente, como los dispositivos médicos ponibles.
Las HCE de última generación pueden transformar la atención a la salud mediante el uso la IA, la automatización y la información basada en datos.
Ya hemos hablado sobre cómo se pueden aplicar de forma práctica los distintos tipos de tecnología aplicada al sector de la atención a la salud, pero en esta sección profundizaremos un poco más en cómo apoyan a médicos, cirujanos, administradores, farmacéuticos y a la población en general.
Históricamente, el sector de la atención a la salud no ha sido de los más rápidos en adoptar nuevas tecnologías, en gran parte por la dependencia a métodos tradicionales ya consolidados y por la preocupación de los proveedores asistenciales ante los costos añadidos, como la capacitación del personal. Sin embargo, cada vez resulta más difícil para las organizaciones de salud seguir posponiendo la adopción de determinadas tecnologías avanzadas.
Ciencias biológicas de Oracle y Oracle Health ofrecen la plataforma más completa, abierta e interoperable del sector para el desarrollo de fármacos, el diagnóstico y tratamiento de pacientes, así como para la optimización de las operaciones del sector de la atención a la salud y los procesos administrativos, con un enfoque especial en garantizar la privacidad y seguridad de los datos de los pacientes.
Durante años, las organizaciones de salud han utilizado aplicaciones para gestionar los procesos de RR. HH., la cadena de suministro y las finanzas, que funcionan de manera paralela a sus sistemas clínicos, pero sin establecer una conexión entre ellos. Esta fragmentación dificulta que dichas organizaciones puedan brindar los mejores cuidados al paciente y, al mismo tiempo, reducir costos. En relación con esto, Oracle está afrontando este reto al combinar sus HCE de Cerner y otras capacidades clínicas de vanguardia con sus aplicaciones administrativas líderes en el sector. Todo esto se ejecuta en los servicios de la infraestructura en la nube de Oracle (OCI). Además, Oracle integra capacidades de IA en todos estos servicios, poniendo directamente la IA al alcance de los usuarios.
¿Cuál es la tecnología que tiene el mayor impacto en el sector de la atención a la salud?
A día de hoy, la computación en la nube sustenta casi todos los desarrollos tecnológicos en el sector de la atención a la salud, ya sea para la investigación médica, la gestión de ensayos clínicos, el mantenimiento de registros, la toma de decisiones clínicas o las operaciones administrativas. Además, la nube permite acumular datos que alimentan innumerables aplicaciones de salud basadas en IA.
¿En qué consiste la tecnología inteligente aplicada al sector de la atención a la salud?
La tecnología inteligente aplicada al sector de la atención a la salud se refiere a cualquier aplicación o dispositivo que combina IA, sensores, análisis de datos y conectividad para realizar un seguimiento de las enfermedades de los pacientes, apoyar decisiones clínicas, mejorar la eficiencia de las operaciones de los proveedores asistenciales, conectar a profesionales asistenciales y personal de emergencias, y aumentar la seguridad de los pacientes.
¿Cuál es la diferencia entre la tecnología médica y la tecnología aplicada al sector de la atención a la salud?
La tecnología médica incluye los dispositivos que los profesionales utilizan para diagnosticar o tratar a un paciente, mientras que la tecnología aplicada al sector de la atención a la salud se centra principalmente en ayudar a las personas a cuidar su salud desde el inicio.