Oracle Customer Excellence Awards
Vous avez accompli un travail incroyable. Maintenant, vous méritez la reconnaissance. Les Oracle Customer Excellence Awards célèbrent le meilleur de l'innovation d'entreprise en présentant la manière dont les entreprises du monde entier et leurs dirigeants utilisent la technologie Oracle pour réinventer les pratiques commerciales, redéfinir la journée de travail et stimuler les ventes.
Consultez la mise à jour des catégories et de la structure du programme de cette année et veillez à soumettre votre candidature dans les temps. Pour chaque catégorie, Oracle désignera des lauréats dans quatre régions : Europe, Moyen-Orient et Afrique, Amérique du Nord, Japon et Asie-Pacifique, et Amérique latine. Les lauréats régionaux participeront automatiquement à la phase de nomination mondiale, en plus des nouvelles candidatures soumises pour examen. Pour plus d'informations, consultez notre FAQ et le Règlement officiel.
Les nominations sont maintenant ouvertes.
Dates clés
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8 décembre 2025
Ouverture des nominations régionales
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31 janvier 2026
Clôture des nominations régionales
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De mars à avril 2026
Annonce des lauréats régionaux
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Du 6 juillet au 4 septembre 2026
Phase mondiale (nouvelles candidatures acceptées)
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Octobre 2026
Annonce des lauréats mondiaux
Catégories des AI Fusion Awards
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Enterprise-Wide Digital Transformation Excellence Award
Conduire la transformation et l’innovation des processus métier à l’échelle de l’entreprise en tirant parti de la suite Fusion Applications et de l’IA
Ce prix met à l’honneur les organisations ayant déployé l’ensemble de la suite Oracle Fusion Cloud Applications, ou au moins trois des quatre piliers clés (ERP, SCM, HCM ou CX), pour obtenir un impact métier significatif et mesurable. Le lauréat démontre comment une plateforme unique, dopée à l’IA, peut unifier les opérations, automatiser des processus de bout en bout, accélérer la prise de décision et accroître la productivité afin de stimuler une croissance significative.
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Fusion Applications Suite AI Agent Studio Excellence Award
Pionniers de l’IA à l’échelle de l’entreprise avec Oracle AI Agent Studio pour Fusion Applications
Ce prix distingue les organisations à la pointe de l’application de l’IA au sein d’Oracle Fusion Cloud Applications. Ces organisations ont commencé à déployer des agents IA via Oracle AI Agent Studio pour automatiser des processus métier définis et fournir des améliorations mesurables. Le lauréat montre comment les agents IA ont été mis en production, quels processus métier ils ont transformés et les bénéfices tangibles obtenus. Tout processus métier ou domaine fonctionnel où des agents IA sont opérationnels et utilisés est éligible.
Catégories des récompenses Expérience client
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Prix d'excellence de l'expérience client
Obtenir des résultats remarquables avec Oracle CX et l’ensemble de la suite Oracle pour offrir des expériences client connectées et dopées à l’IA
Votre équipe a-t-elle utilisé Oracle CX avec ERP, HCM, SCM ou d’autres applications Oracle pour transformer l’expérience client ? Ce prix récompense les organisations qui combinent IA intégrée, données connectées et workflows interapplications pour automatiser le travail, améliorer le service et personnaliser l’engagement, afin d’offrir des expériences cohérentes et intelligentes tout au long du parcours client. Les lauréats démontrent des gains mesurables en satisfaction, fidélité et performance commerciale.
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Sales Excellence: Precision Revenue Growth Award
Générer des revenus à forte valeur grâce à des recommandations dopées à l’IA issues de données unifiées, à des marges intelligentes et à des relations récurrentes
Votre équipe a-t-elle transformé sa performance grâce à l’automatisation pilotée par l’IA et à des données de vente unifiées ? Ce prix distingue l’usage exceptionnel de l’IA pour sécuriser des revenus prévisibles et récurrents, maximiser la rentabilité des affaires et le contrôle des marges, et générer des commandes précises et sans erreurs pour une croissance durable.
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Excellence des services et interventions sur le terrain : Service Automation Operations Award
Accélérer les résolutions grâce à une automatisation intelligente du service et du service sur le terrain
Vos équipes de service et/ou de service sur le terrain utilisent-elles des données et des insights pilotés par l’IA ainsi que des processus pour révolutionner la prestation de service ? Ce prix récompense la réussite dans l’automatisation des workflows d’assistance, l’accélération des résolutions et l’obtention de gains quantifiables en productivité du service et du service sur le terrain, ainsi qu’en satisfaction client.
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Excellence du marketing et des données clients : Customer Insights and Engagement Award
Exploiter des données unifiées et l’IA pour engager de nouveaux publics et concevoir des parcours clients personnalisés et cross-canal
Vos équipes ont-elles exploité des données clients unifiées et l’IA pour offrir des expériences, des campagnes ou des programmes client exceptionnels ? Ce prix récompense l’utilisation exemplaire d’Oracle Marketing et de Unity Data Platform pour transformer les données d’entreprise en intelligence client exploitable, révéler des opportunités de revenus, orchestrer des engagements ciblés, maximiser le ROI des campagnes et bâtir une fidélité client mesurable.
Catégories de prix dans les ressources humaines
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Prix d'excellence de l'expérience collaborateur
Définir la prochaine ère de l’expérience collaborateur par l’innovation
L’expérience collaborateur évolue rapidement et les organisations les plus visionnaires évoluent avec elle. Cette catégorie récompense les organisations profondément engagées à comprendre et mobiliser leurs collaborateurs, soutenir leur développement et préparer le personnel à adopter un futur dopé à l’IA.
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Prix d'excellence de l'expérience candidat
Faire de l’embauche un parcours dopé à l’IA mais centré sur l’humain
La capacité à établir des relations solides avec les candidats permet aux entreprises de se démarquer sur un marché du travail concurrentiel. Grâce à un usage innovant de la technologie, ces organisations donnent les moyens à leurs équipes de recrutement, attirent des candidats aux compétences adaptées et transforment avec succès le processus d’embauche en une expérience hyper individualisée, soutenue par l’IA.
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Prix de l'innovation en RH
Mettre en œuvre une vision remarquable de l’avenir du travail
Ces organisations montrent la voie en adoptant les dernières innovations pour améliorer la performance des collaborateurs et distancer la concurrence. Par une application créative de l’IA fondée sur des agents et de l’IA générative, ainsi que de l’intelligence des données et d’autres technologies de rupture, elles tracent la voie vers un nouveau monde du travail.
Catégories de récompense Finance et chaîne d'approvisionnement
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Touchless Finance and Operations Excellence Award
Atteindre une efficacité de rupture via des opérations financières autonomes pilotées par l’IA, avec des gains mesurables en rapidité, précision et contrôle
Ce prix distingue les organisations qui ont repensé les processus financiers clés grâce à l’automatisation avancée et aux agents intelligents, en éliminant l’intervention manuelle à l’échelle et en apportant des améliorations substantielles en précision et productivité. Les lauréats démontrent des avancées significatives vers des opérations « sans intervention » en appliquant des capacités dopées à l’IA aux comptes fournisseurs, comptes clients, clôture financière, rapprochement des comptes, reporting et autres domaines de la fonction finance. Les candidatures doivent montrer comment l’automatisation et les workflows pilotés par agents d’Oracle Cloud ERP et d’Oracle Cloud EPM ont permis l’excellence opérationnelle et libéré les équipes pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur.
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Predictive Finance Insights Leader Award
Utiliser des technologies telles que le ML, l'IA générative, des agents intelligents et l’analytique avancée pour favoriser des décisions proactives et un impact métier mesurable
Ce prix distingue les clients qui excellent à transformer les données en actions grâce aux capacités d’intelligence prédictive d’Oracle et à des agents de nouvelle génération. Les candidats démontrent leur maîtrise de la prévision de trésorerie prédictive, de la planification connectée, de la détection d’anomalies, de la modélisation de scénarios et de la visibilité en temps réel pour améliorer l’agilité et l’atténuation des risques. Ces organisations exploitent des insights prédictifs pour permettre des décisions plus rapides et plus sûres. Les leaders se distingueront en outre par l’utilisation exemplaire des agents financiers d’Oracle et par des résultats quantifiables tels qu’une meilleure précision des prévisions, une réduction de l’exposition aux risques ou une réactivité opérationnelle accrue.
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Future-Ready Finance Enterprise Award
Pour avoir ouvert la voie à la prochaine génération de finance et d’opérations autonomes dopées à l’IA
Représentant le meilleur de l’innovation Oracle Cloud ERP et Oracle Cloud EPM, ce prix met à l’honneur les clients incarnant la vision d’une finance pilotée par l’IA en adoptant l'IA générative, des agents intelligents et des processus entièrement automatisés pour bâtir des opérations adaptatives et auto-optimisées. Ces organisations transforment la finance en une fonction continue et automatisée, alimentée par une intelligence prédictive et fondée sur des agents. Les axes clés incluent l’adoption de l'IA générative, l’usage d’agents autonomes sur l’ensemble de la finance et des opérations et les premiers progrès vers des processus « auto-conduits » qui s’améliorent au fil du temps. L’automatisation B2B peut également jouer un rôle clé pour générer des gains d’efficacité lors de l’onboarding, des transactions et de l’intégration avec les clients, fournisseurs, banques et régulateurs.
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AI in Supply Chain Excellence Award
Transformer les opérations de supply chain grâce à l’IA dans Oracle Fusion Cloud SCM
Ce prix salue une entreprise qui a établi et délivré une performance supply chain de premier plan grâce à l’Intelligence Artificielle (IA) intégrée. Les candidats doivent utiliser au moins deux solutions de la suite Oracle Fusion Cloud SCM et deux de leurs fonctionnalités d’IA intégrées correspondantes.
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Supply Chain and Manufacturing Transformation Award
Meilleur cas d’usage de migration d’anciens systèmes/de systèmes sur site de supply chain et de fabrication vers Oracle Fusion Cloud SCM
Ce prix salue une entreprise qui a transformé ses opérations de supply chain en migrant d’anciens systèmes/de solutions sur site, notamment E-Business Suite, JD Edwards et Agile PLM, vers Oracle Fusion Cloud SCM. Les candidats doivent utiliser au moins deux solutions de la suite Oracle SCM.
Catégories de prix d'infrastructure
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Prix de l'innovation en IA générative
Exploiter l'IA générative de manière créative pour résoudre des défis métier
Ce prix récompense l’utilisation la plus innovante et la plus créative d’une solution d'IA générative construite avec Oracle pour s’attaquer à des problèmes métier cruciaux. Qu’ils aient développé des solutions entièrement nouvelles ou réinventé des processus existants, les lauréats seront célébrés pour avoir exploité la puissance d’Oracle et de l'IA générative afin de redéfinir le champ des possibles.
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Data Analytics and AI Award
Utiliser l’analytique et l’IA pour générer des résultats métier optimaux
Ce prix distingue les organisations qui utilisent les solutions Oracle de gestion des données, d’analytique et d’IA pour transformer des données complexes en intelligence exploitable, apportant une valeur mesurable et des résultats transformateurs à travers leurs opérations.
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Prix d'excellence en performances
Offrir des résultats remarquables en matière de rapport prix/performances
Ce prix récompense une solution basée sur OCI qui fournit un excellent rapport prix/performances. Les lauréats partageront un retour d’expérience de leur équipe illustrant les capacités d’OCI.
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Dedicated Cloud Award
Utiliser un cloud personnalisé ou des Dedicated Region de manière innovante pour répondre à un besoin métier
Ce prix récompense l’usage le plus innovant des solutions de cloud distribué Oracle — y compris Dedicated Region, Oracle Alloy ou Oracle Roving Edge Infrastructure — pour répondre à des besoins métier spécifiques.
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Prix d'excellence du multicloud
Mettre en œuvre des stratégies exemplaires pour gérer et intégrer des environnements multicloud
Ce prix met à l’honneur les entreprises qui combinent Oracle Cloud avec d’autres environnements et services cloud de premier plan — souvent en migrant Oracle AI Database vers le cloud de leur choix — afin de constituer une solution optimale adaptée à leurs besoins. Le lauréat met en œuvre une stratégie exceptionnelle pour gérer et intégrer des environnements multicloud, en équilibrant habilement les performances, les coûts, l'interopérabilité et la complexité.
Catégories des AI Database Awards
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AI Innovation on Oracle AI Database Excellence Award
Créer des solutions de rupture en utilisant les capacités d’IA intégrées d’Oracle AI Database
Ce prix distingue l’usage le plus innovant des capacités d’IA intégrées d’Oracle AI Database pour résoudre des problématiques inédites ou étendre la portée et les fonctionnalités de solutions existantes. Le lauréat sera une équipe ou un individu qui repousse les limites du possible, apportant une valeur exceptionnelle à son organisation et à ses utilisateurs finaux.
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Autonomous AI Lakehouse Excellence Award
Utiliser Autonomous AI Lakehouse pour des insights métier guidés par les données
Ce prix distingue l’utilisation la plus innovante d’Autonomous AI Lakehouse pour offrir un accès ouvert et multicloud aux données, en adoptant des fonctionnalités telles qu’Apache Iceberg afin d’éliminer les silos analytiques et d’accélérer le développement de l’IA. Le lauréat démontrera un large éventail de cas d’usage : de la création de modèles IA/ML et la réalisation d’analyses complexes à l’intégration avec des applications d’entreprise et l’exploitation de capacités d’IA générative.
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Exadata Cloud@Customer Excellence Award
Innover avec les services cloud Oracle AI Database dans des environnements sur site
Ce prix distingue l’usage le plus innovant d’Oracle Exadata Cloud@Customer pour apporter l’expérience cloud Oracle AI Database dans les propres data centers des clients.
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AI Developer Excellence Award
Développer des applications qui résolvent des problèmes concrets grâce à l’IA et à Oracle AI Database
Ce prix met à l’honneur les développeurs qui utilisent des initiatives pilotées par l’IA pour impulser un changement positif dans l’IA et le développement logiciel, qu’il s’agisse de produits, de projets ou d’individus.
Catégories des Persona Awards
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Prix du directeur des ressources humaines de l'année
Pionniers de pratiques et stratégies RH transformatrices
Visionnaires au sein de leurs organisations, ces leaders RH guident avec courage leurs personnels à travers les mutations économiques et technologiques. Cette catégorie est ouverte aux leaders RH individuels qui dirigent la stratégie humaine de leur organisation (niveau CHRO, mais d’autres intitulés sont acceptés).
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CFO/Finance Team of the Year Award
Réinventer le fonctionnement de la finance grâce à l’automatisation, à l’intelligence et à la connectivité à l’échelle de l’entreprise
Ce prix distingue les dirigeants financiers visionnaires et leurs équipes qui incarnent la transformation stratégique, l’excellence opérationnelle et l’innovation. Les lauréats montrent comment leur organisation finance a renforcé son rôle grâce à l’adoption d’une automatisation pilotée par l’IA, de workflows connectés, d’analyses intelligentes et d’un modèle opérationnel moderne. Ce prix met à l’honneur le CFO et l’équipe finance qui ont généré un impact mesurable à l’échelle de l’entreprise en accélérant la clôture, en améliorant la précision des prévisions et en renforçant la gouvernance et l’aide à la décision. Il met également en lumière le leadership, la conduite du changement, l’influence transverse et la gestion du changement nécessaires pour libérer de nouveaux niveaux de performance.
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Prix du Cloud Architect de l'année
Démontrer l’excellence dans la conception de solutions cloud évolutives et innovantes
Ce prix récompense un architecte cloud qui fait preuve d'excellence dans la conception de solutions cloud évolutives et innovantes. Cet architecte visionnaire implémente des solutions performantes, fiables et de confiance qui permettent à son entreprise de prospérer à l'ère du cloud.
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Prix du DSI de l'année
Apporter des contributions exceptionnelles au leadership informatique
Ce prix met en valeur un DSI qui fait preuve d'un leadership informatique exceptionnel et génère des résultats pour l'entreprise par la création et l'exécution d'une stratégie informatique claire. Par son exploitation innovante d'OCI, ce DSI génère une valeur commerciale remarquable, met en œuvre une stratégie d'analyse de données efficace, optimise les opérations par l'automatisation, améliore la productivité interne et des utilisateurs et/ou protège son entreprise contre l'évolution constante des menaces de sécurité. Le lauréat servira d'inspiration pour les autres DSI.
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Prix du directeur de la technologie de l'année
Conduite de stratégies technologiques révolutionnaires
Ce prix met à l’honneur un CTO qui utilise des technologies émergentes pour faire progresser les objectifs de son organisation, par exemple en réduisant les coûts opérationnels et en créant de nouveaux produits transformateurs afin d’obtenir des résultats significatifs pour l’entreprise — voire pour l’ensemble de son secteur. Ce CTO fait preuve d’une connaissance approfondie de son propre paysage technologique et du cloud d’Oracle, en proposant des stratégies claires et exécutables pour des déploiements cloud réussis, tout en sécurisant à la fois les données de ses clients et les siennes. Le lauréat inspirera d'autres directeurs et professionnels de la technologie avec sa vision de l'innovation axée sur la technologie.