수상 경력에 빛나는 서비스를 제공하는 Oracle의 지원

Oracle은 업계 인정의 오랜 역사와 우수한 소유권 경험을 제공하는 입증된 실적을 보유하고 있습니다. Oracle Premier Support 및 Oracle Customer Success Services에 대해 자세히 알아보십시오.

2008년~현재

ISO 9001 : 2015 / TickITplus, ISO / IEC 20000-1 : 2018 / TickITplus 및 ISO-IEC 27001-2022 / TickITplus 전 세계 글로벌 고객 지원 센터에서 소프트웨어 지원 제공 인증. (2008~현재)

2015

• My Oracle Support 포털, 2015년 ASP(Best Web Support Sites) 부문 수상자로 선정
• APAC 올해의 고객 서비스 팀(Asia-Pacific Stevie Awards)

2014

Innovation in Service Offer Development(TSIA)

2013

지원 서비스 제공의 혁신(TSIA)

2012

• NorthFace ScoreBoard 어워드(오메가)
• TSIA(Service Excellence in Customer Commitment)

2011

• Excellence in Service Operations Certification—Taleo(TSIA)
• 미션 크리티컬 지원 하드웨어에서의 탁월한 서비스(TSIA)

2010

• 우수 서비스 제공 부문 평생 공로상(TSIA)
• TSIA(Service Excellence in Complex Application Support)

2009

• 우수 서비스 제공 부문 평생 공로상(TSIA)
• TSIA(Service Excellence in Complex Application Support)

2007

• Best Knowledge Management Practices(SSPA)
• 최고의 현장지원 서비스(SSPA)
• SSPA(Best Value-Added Support)
• 보잉 성과 우수상(Boeing Corporation)
• 서비스 업계 리더 어워드(SSPA)

2006

• J.D. Power and Associates 우수한 고객 지원 부문 글로벌 인증
• 멀티벤더 지원 챔피언 어워드(TSANet)
• STAR Award for Innovative Support and WebSTAR SSPA(Service Excellence Award) 수상

2005

• EMEA 최고의 지원 팀(Stevie Awards)
• 평생 성취상(SSPA)
• STAR Award for Innovative Support and WebSTAR SSPA(Service Excellence Award) 수상

2004

• 최고의 고객 서비스 조직(Stevie International Business Awards)
• STAR Award for Innovative Support and WebSTAR SSPA(Service Excellence Award) 수상

2003

WebSTAR 서비스 우수상(SSPA)

2002

STAR Award for Innovative Support(SSPA) 수상