جوائز تميز العملاء في Oracle

لقد قمت بعمل رائع. الآن، أنت تستحق التقدير. تحتفي جوائز تميز العملاء في Oracle بأفضل الابتكارات في مجال الأعمال، وتعرض كيفية استخدام المؤسسات - وقادتها - في جميع أنحاء العالم لتكنولوجيا Oracle لإعادة ابتكار ممارسات الأعمال، وإعادة تصور يوم العمل، وزيادة المبيعات.

تحقق من هيكل البرامج والفئات المُحدّثة لهذا العام وتأكد من تقديم أوراق ترشيحك في الوقت المحدد. بالنسبة لكل فئة، تصنِّف Oracle الفائزين في أربع مناطق: أوروبا الشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الشمالية واليابان وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية. يدخل الفائزون الإقليميون تلقائيًا مرحلة الترشيح العالمي إلى جانب الترشيحات الجديدة المُقدمة للنظر فيها. لمزيد من المعلومات، اطّلع على الأسئلة الشائعة والقواعد الرسمية.

تنزيل القواعد الرسمية (PDF) عرض الأسئلة الشائعة

باب الترشيحات مفتوح الآن.

تقديم الترشيح

التواريخ الأساسية

  • ديسمبر 8؜، 2025

    فتح الترشيحات الإقليمية

  • 31 يناير 2026

    غلق الترشيحات الإقليمية

  • مارس–أبريل 2026

    إعلان الفائزين الإقليميين

  • 6 يوليو–4 سبتمبر 2026

    المرحلة العالمية (تم قبول ترشيحات جديدة)

  • أكتوبر 2026

    تم إعلان الفائزين العالميين

فئات جوائز AI Fusion

  • جائزة التميز في التحول الرقمي على المستوى المؤسسي

    تعزيز التحول والابتكار في عمليات الأعمال على المستوى المؤسسي من خلال الاستفادة من مجموعة تطبيقات Fusion والذكاء الاصطناعي

    تُكرِّم هذه الجائزة المؤسسات التي نفذت مجموعة تطبيقات Oracle Fusion Cloud الكاملة—أو ثلاث ركائز أساسية على الأقل (ERP أو SCM أو HCM أو CX)—لتحقيق تأثير كبير وقابل للقياس على الأعمال. يؤكد الفائز كيف يمكن لمنصة واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي توحيد العمليات وأتمتة العمليات الشاملة وتسريع عملية صنع القرار ورفع الإنتاجية لتعزيز نمو الأعمال الهادف.

  • جائزة التميز في استوديو وكيل الذكاء الاصطناعي لمجموعة تطبيقات Fusion

    الريادة في الذكاء الاصطناعي على المستوى المؤسسي باستخدام تطبيقات Oracle AI Agent Studio for Fusion

    تكرِّم هذه الجائزة المؤسسات التي تقود الطريق نحو تطبيق الذكاء الاصطناعي داخل تطبيقات Oracle Fusion Cloud. بدأت هذه المؤسسات في نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي من خلال Oracle AI Agent Studio لأتمتة عمليات الأعمال المحددة وتقديم تحسينات قابلة للقياس. يوضح الفائز كيف بدأ إنتاج وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأي عمليات تجارية تم تحويلها، والمزايا الملموسة التي تحققت. تكون أي عملية أعمال أو مجال وظيفي فيها وكلاء الذكاء الاصطناعي نشطين ومستخدمين مؤهلين للنظر فيه.

فئات جوائز تجربة العملاء

  • Customer Experience Excellence Award

    تحقيق نتائج مُتميزة باستخدام Oracle CX ومجموعة Oracle الكاملة لتقديم تجارب عملاء مُتصلة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

    هل استخدم فريقك Oracle CX مع تطبيقات ERP أو HCM أو SCM أو غيرها من تطبيقات Oracle لتحويل تجربة العملاء؟ تُكرِّم هذه الجائزة المؤسسات التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي المُضمن والبيانات المُتصلة وسير العمل عبر التطبيقات لأتمتة العمل وتحسين الخدمة وتخصيص المشاركة لتقديم تجارب مُتسقة وذكية عبر رحلة العميل الكاملة. يوضح الفائزون مكاسب قابلة للقياس في رضا العملاء والولاء وأداء الأعمال.

  • التميز في المبيعات: جائزة نمو الإيرادات الدقيق

    تعزيز الإيرادات عالية القيمة باستخدام توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي من البيانات الموحدة والهوامش الذكية والعلاقات المتكررة

    هل حوَّل فريقك الأداء من خلال الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي وبيانات المبيعات الموحدة؟ تٌقر هذه الجائزة بالاستخدام الاستثنائي للذكاء الاصطناعي لتأمين إيرادات مُتكررة يمكن التنبؤ بها؛ وتحقيق أقصى قدر من ربحية الصفقات والتحكم في الهامش؛ وتحقيق طلبات دقيقة وخالية من الأخطاء لتحقيق نمو مُستدام.

  • الخدمة والتميز في الخدمة الميدانية: جائزة عمليات أتمتة الخدمة

    تسريع القرارات من خلال الخدمة الذكية وأتمتة الخدمة الميدانية

    هل تستخدم فِرق الخدمة و/أو الخدمة الميدانية البيانات والرؤى والعمليات القائمة على الذكاء الاصطناعي لإحداث ثورة في تقديم الخدمات؟ تُقر هذه الجائزة بالنجاح في أتمتة عمليات سير عمل الدعم وتسريع القرارات وتحقيق مكاسب قابلة للقياس في إنتاجية الخدمة والخدمة الميدانية ورضا العملاء.

  • التميُّز في بيانات العملاء والتسويق: جائزة رؤى العملاء والمشاركة

    الاستفادة من البيانات الموحَّدة والذكاء الاصطناعي لإشراك جماهير جديدة وصياغة رحلات عملاء مُخصصة عبر القنوات

    هل استفادت فِرقك من بيانات العملاء الموحدة والذكاء الاصطناعي في تقديم تجارب عملاء أو حملات أو برامج استثنائية؟ تُقر هذه الجائزة بالاستخدام الاستثنائي لـ Oracle Marketing ومنصة Unity Data لتحويل بيانات المؤسسة إلى تحليل ذكي للعملاء قابل للتنفيذ، والكشف عن فرص الإيرادات، وتنسيق المشاركات المستهدفة، وزيادة عائد الاستثمار للحملة إلى أقصى حد، وبناء ولاء عملاء قابل للقياس.

فئات جوائز الموارد البشرية

  • Employee Experience Excellence Award

    التعرُّف على الحقبة التالية من تجربة الموظفين من خلال الابتكار

    تتطور تجربة الموظفين بسرعة، وتتطور معها المؤسسات الأكثر تفكيرًا في المستقبل. تعترف هذه الفئة بالمؤسسات التي تلتزم التزامًا عميقًا بفهم موظفيها وإشراكهم، ودعم النمو، وإعداد القوى العاملة لتبني مُستقبل مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

  • Candidate Experience Excellence Award

    تطوير التوظيف نحو رحلة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لكن تركز على الإنسان

    من شأن القدرة على بناء علاقات قوية مع المرشحين تميز المؤسسات في سوق العمل التنافسي. تمكِّن هذه المؤسسات فِرق التوظيف الخاصة بها من خلال الاستخدام المُبتكر للتكنولوجيا، وجذب المرشحين أصحاب المهارات المناسبة، وتوجيههم بنجاح من خلال تجربة التوظيف وتجربة بسيطة، يأتي ذلك من خلال الاستخدام المُبتكر للتقنيات.

  • جائزة الابتكار في الموارد البشرية

    تنفيذ رؤية رائعة لمستقبل العمل

    تأخذ هذه المؤسسات زمام المبادرة—إذ تضم أحدث الابتكارات لتعزيز أداء الموظفين والتفوق على المنافسة. من خلال التطبيق الإبداعي للذكاء الاصطناعي للوكلاء والتوليدي، بالإضافة إلى التحليل الذكي للبيانات والتقنيات المُتقدمة الأخرى، ترسم مسارًا نحو عالم جديد من العمل.

فئات جوائز التمويل وسلسلة التوريدات

  • جائزة التميز في الإدارة المالية والعمليات دون تداخل

    تحقيق كفاءة متقدمة من خلال عمليات الإدارة المالية الذاتية القائمة على الذكاء الاصطناعي، مع مكاسب قابلة للقياس في السرعة والدقة والتحكم

    تُقر هذه الجائزة للمؤسسات التي أعادت تصور العمليات المالية الأساسية من خلال الأتمتة المُتقدمة والوكلاء الأذكياء، مما يقضي على التدخل اليدوي على نطاق واسع وتقديم تحسينات مادية في الدقة والإنتاجية. يُظهر الفائزون تقدمًا كبيرًا نحو العمليات دون تداخل من خلال تطبيق إمكانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر المدفوعات والمقبوضات والإقفال المالي وتسوية الحسابات وإعداد التقارير وغيرها من مجالات وظيفة الإدارة المالية. يجب أن توضح عمليات التقديم كيف مكَّنت أتمتة Oracle Cloud ERP وOracle Cloud EPM وسير العمل القائم على الوكلاء من التميز التشغيلي والفِرق المتحررة من التركيز على العمل ذي القيمة الأعلى.

  • جائزة الريادة في رؤى الإدراة المالية التنبؤية

    استخدام تقنيات مثل التعلم الآلي وGenAI والوكلاء الأذكياء والتحليلات المُتقدمة لتعزيز عملية اتخاذ القرار الاستباقية وتأثير الأعمال القابل للقياس

    تُقر هذه الجائزة بالعملاء الذين يتفوقون في تحويل البيانات إلى إجراءات من خلال إمكانات الذكاء التنبؤي من Oracle ووكلاء الجيل التالي. يُظهر المرشحون إتقان التنبؤ النقدي التنبؤي والتخطيط المتصل والكشف عن أوجه الخلل ونمذجة السيناريوهات والرؤية الفورية لتحسين المرونة وتخفيف المخاطر. تستفيد هذه المؤسسات من الرؤى التنبؤية لتمكين اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ثقة. يتم تمييز الشركات الرائدة بشكل أكبر عن طريق الاستخدام الاستثنائي لوكلاء الإدارة المالية في Oracle إلى جانب النتائج القابلة للقياس الكمي مثل تحسين دقة التنبؤ أو تقليل التعرض إلى المخاطر أو تحسين الاستجابة التشغيلية.

  • جائزة المؤسسات المالية الجاهزة للمستقبل

    لتحقيق ريادة الجيل التالي من الإدارة المالية والعمليات المستقلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

    تمثل هذه الجائزة الأحدث في ابتكار Oracle Cloud ERP وOracle Cloud EPM، وتكرِّم العملاء الذين يجسدون رؤية الإدارة المالية القائمة على الذكاء الاصطناعي من خلال اعتماد genAI والوكلاء الأذكياء والعمليات المؤتمتة بالكامل لإنشاء عمليات تكيفية وذاتية التحسين. تحوِّل هذه المؤسسات الإدارة المالية إلى وظيفة مستمرة ومؤتمتة مدعومة بالذكاء التنبؤي والخاص بالوكلاء. تشمل مجالات التركيز الرئيسة اعتماد GenAI، واستخدام الوكلاء المُستقلين عبر الإدارة المالية والعمليات، والزخم المبكر نحو عمليات "التوجيه الذاتي" التي تحسن نفسها بمرور الوقت. قد تلعب أتمتة B2B أيضًا دورًا رئيسًا في تعزيز الكفاءات في تأهيل الموظفين والمعاملات والتكامل عبر العملاء والمورِّدين والبنوك والهيئات التنظيمية.

  • جائزة الذكاء الاصطناعي في التميز في سلسلة التوريد

    تحويل عمليات سلسلة التوريد باستخدام الذكاء الاصطناعي في Oracle Fusion Cloud SCM

    تحتفي هذه الجائزة بأي شركة لإنشاءها أفضل أداء في فئته لسلسلة التوريد وتقديمه باستخدام الذكاء الاصطناعي المُضمن (AI). يجب على المرشحين استخدام حلين على الأقل من مجموعة Oracle Fusion Cloud SCM واثنين من إمكانات الذكاء الاصطناعي المُضمنة المقابلة.

  • جائزة تحول التصنيع وسلسلة التوريد

    أفضل حالة استخدام للترحيل من أنظمة التصنيع وسلسلة التوريد القديمة/المحلية إلى Oracle Fusion Cloud SCM

    تحتفي هذه الجائزة بأي شركة تحويل عمليات سلسلة التوريد الخاصة بها من خلال الترحيل من الحلول القديمة/المحلية بما في ذلك مجموعة الأعمال الإلكترونية لـ Oracle وJD Edwards وAgile PLM إلى Oracle Fusion Cloud SCM. يجب على المرشحين استخدام حلين على الأقل من مجموعة Oracle SCM.

فئات جائزة البنية الأساسية

  • جائزة الابتكار المالي في GenAI

    الاستفادة بشكل إبداعي من GenAI لمواجهة تحديات الأعمال

    تكرِّم هذه الجائزة الاستخدام الأكثر ابتكارًا وإبداعًا لحل GenAI الذي تم إنشاؤه باستخدام Oracle لمعالجة مشكلات الأعمال المهمة. سواءً طوروا حلول جديدة تمامًا أو أعادوا ابتكار العمليات الحالية، يتم الاحتفال بالفائزين لتسخيرهم قوة Oracle وGenAI لإعادة تصور الممكن.

  • جائزة تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي

    استخدام التحليلات والذكاء الاصطناعي لتحقيق نتائج أعمال مثالية

    تُمنح هذه الجائزة للمؤسسات التي تستخدم حلول الذكاء الاصطناعي والتحليلات وإدارة البيانات من Oracle لتحويل البيانات المُعقدة إلى تحليل ذكي قابل للتنفيذ، مما يوفر قيمة قابلة للقياس ونتائج تحويلية عبر عملياتها.

  • Performance Excellence Award

    تحقيق نتائج مُتميزة من جانب السعر إلى الأداء

    تحتفي هذه الجائزة بحل يعتمد على OCI ويقدم نتيجة متميزة من حيث السعر إلى الأداء. يشارك الفائزون قصة نجاح من فريقهم توضح إمكانات OCI.

  • جائزة السحابة المُخصصة

    استخدام السحابة المُخصصة أو المناطق المُخصصة بطرق مُبتكرة لتلبية احتياجات الأعمال

    تُكرّم هذه الجائزة الاستخدام الأكثر ابتكارًا لحلول السحابة الموزعة من Oracle—بما في ذلك المنطقة المُخصصة، أو Oracle Alloy، أو Oracle Roving Edge Infrastructure—لتلبية احتياجات أعمال محددة.

  • Multicloud Excellence Award

    تنفيذ استراتيجيات استثنائية لإدارة البيئات ذات السحابة المتعددة ودمجها

    تُكرّم هذه الجائزة الشركات التي تجمع بين Oracle Cloud وبيئات وخدمات سحابية رائدة أخرى—غالبًا من خلال ترحيل Oracle Database إلى السحابة التي يختارونها—لتشكيل الحل الأمثل والأنسب لاحتياجاتهم. يُظهر الفائز بهذه الجائزة إستراتيجية استثنائية لإدارة ودمج بيئات متعددة السحابات، مع تحقيق توازن دقيق بين الأداء والتكلفة وقابلية التشغيل البيني والتعقيد.

فئات جوائز قواعد بيانات الذكاء الاصطناعي

  • جائزة التميز في الابتكار في الذكاء الاصطناعي على Oracle AI Database

    إنشاء حلول مُتقدمة باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي المُضمنة في Oracle AI Database

    تُقر هذه الجائزة بالاستخدام الأكثر ابتكارًا لإمكانات الذكاء الاصطناعي المُضمنة في Oracle AI Database لحل المشكلات الجديدة أو توسيع نطاق الحلول الحالية ووظائفها. يكون الفائز فريقًا أو فردًا يدفع حدود الممكن، ويقدم قيمة مُتميزة لمؤسسته والمستخدمين النهائيين.

  • جائزة التميز في مستودع الذكاء الاصطناعي المستقل

    استخدام مستودع الذكاء الاصطناعي المستقل للحصول على رؤى أعمال قائمة على البيانات

    تُقّر هذه الجائزة بالاستخدام الأكثر ابتكارًا لمستودع الذكاء الاصطناعي المستقل لتقديم ميزات اعتماد مفتوحة ومتعددة السحابات للوصول إلى البيانات مثل Apache Iceberg للقضاء على المستودعات التحليلية وتسريع تطوير الذكاء الاصطناعي. يوضح الفائز مجموعة واسعة من حالات الاستخدام بدءًا من إنشاء نماذج الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، وتنفيذ التحليلات المعقدة وصولاً إلى التكامل مع التطبيقات المؤسسية والاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

  • جائزة التميز في Exadata Cloud@Customer

    الابتكار باستخدام خدمات Oracle AI Database السحابية في البيئات المحلية

    تُقر هذه الجائزة بالاستخدام الأكثر ابتكارًا لـ Oracle Exadata Cloud@Customer لإدخال تجربة Oracle AI Database cloud إلى مراكز البيانات الخاصة بالعملاء.

  • جائزة التميز لمطوري الذكاء الاصطناعي

    تطوير التطبيقات التي تحل مشكلات العالم الحقيقي باستخدام الذكاء الاصطناعي وOracle AI Database

    تكرِّم هذه الجائزة المطورين الذين يستخدمون المبادرات القائمة على الذكاء الاصطناعي لإحداث تغيير إيجابي في كل من الذكاء الاصطناعي وتطوير البرامج، بما في ذلك المنتجات والمشروعات والأفراد.

فئات مكافآت Persona

  • CHRO of the Year Award

    إستراتيجيات وممارسات الريادة في الموارد البشرية التحويلية

    أصحاب الرؤى في مؤسساتهم، يقود قادة الموارد البشرية هؤلاء القوى العاملة بشجاعة من خلال إحداث تغيير اقتصادي وتكنولوجي. إن هذه الفئة مفتوحة لقادة الموارد البشرية الأفراد الذين يتصدرون إستراتيجية موظفي مؤسساتهم (مستوى مدير الموارد البشرية، لكن العناوين الأخرى مقبولة).

  • جائزة المدير المالي/فريق الإدارة المالية

    إعادة تصور طريقة عمل الإدارة المالية من خلال الأتمتة والتحليل الذكي والاتصال المؤسسي

    تُمنح هذه الجائزة إلى قادة وفِرق الإدارة المالية التنفيذية المتميزة التي تجسد التحول الإستراتيجي والتميز التشغيلي والابتكار. يظهر الفائزون كيف عززت مؤسستهم المالية دورها من خلال اعتماد الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي، وسير العمل المتصل، والتحليلات الذكية، ونموذج التشغيل الحديث. تكرِّم هذه الجائزة المدير المالي وفريق الإدارة المالية الذين قدموا تأثيرًا قابلاً للقياس على مستوى المؤسسة من خلال تسريع الإغلاق وتحسين دقة التنبؤ وتعزيز الحوكمة ودعم القرار. كما يسلط الضوء على القيادة، وتغيير الثقافة، والتأثير متعدد الوظائف، وإدارة التغيير اللازمة لإطلاق مستويات جديدة من الأداء.

  • جائزة مهندس السحابة لهذا العام

    الكشف عن التميز في تصميم حلول سحابية مُبتكرة وقابلة للتوسع

    تُكرّم هذه الجائزة مهندس السحابة الذي يثبِت التميز في تصميم حلول سحابة قابلة للتوسع ومبتكرة. ينفذ هذا المهندس الرؤيوي حلولاً تقدم أداء أعمال وموثوقية وثقة، ما يمكّن مؤسسته من الازدهار في عصر السحابة.

  • CIO of the Year Award

    تقديم مساهمات بارزة إلى قيادة تكنولوجيا المعلومات

    تسلط هذه الجائزة الضوء على مدير المعلومات التنفيذي الذي يثبِت قيادة استثنائية في تكنولوجيا المعلومات، ويحقق نتائج الأعمال المنشودة من خلال إنشاء وتنفيذ إستراتيجية تكنولوجيا معلومات واضحة. من خلال استخدام OCI بطرق مبتكرة، يقدم مدير المعلومات التنفيذي هذا قيمة أعمال رائعة، وينفذ إستراتيجية تحليل بيانات فعالة، ويحسّن العمليات عبر الأتمتة، ويعزز الإنتاجية الداخلية وإنتاجية المستخدم النهائي، ويحمي مؤسسته من التهديدات الأمنية المتطورة. سيكون الفائز مصدر إلهام لغيره من مديري المعلومات التنفيذيين.

  • CTO of the Year Award

    دفع إستراتيجيات التكنولوجيا الرائدة

    تسلط هذه الجائزة الضوء على كبير موظفي التكنولوجيا الذي يستخدم التقنيات الناشئة لتحقيق أهداف مؤسسته، مثل خفض التكاليف التشغيلية وإنشاء منتجات جديدة وتحويلية لتحقيق نتائج ملموسة للشركة—أو حتى لمجالها بشكل عام. يوضح كبير موظفي التكنولوجيا هذا فهمًا عميقًا لمشهد التكنولوجيا الخاص به وسحابة Oracle، مع تقديم إستراتيجيات واضحة وقابلة للتنفيذ لتحقيق عمليات نشر سحابية ناجحة وحماية بيانات عملائه وبياناته هو في الوقت نفسه. سيكون الفائز بهذه الجائزة مصدر إلهام لكبار CTO وغيرهم من المتخصصين التقنيين برؤيته تجاه الابتكار القائم على التكنولوجيا.

الأسئلة الشائعة

موارد تخص

لماذا Oracle

التعلم من خلال

الأخبار والأحداث

الاتصال بنا