AI-agenter för vården: Fördelar och användningsfall

Margaret Lindquist | Senior textförfattare | 16 april 2025

Ansvarsfriskrivning: De produkter som visas är avsedda som exempel på vad som har tillhandahållits i specifika fall. Varje medicinteknisk produkt är utformad för att följa bestämmelserna i den region där den används. Vi kan dock inte garantera att samma produkt är tillgänglig eller uppfyller kraven i andra specifika regioner. Lokala anpassningar kan behövas för att uppfylla regionala krav.

AI-agenter är digitala assistenter som är utformade för att hjälpa organisationer att automatisera vissa typer av arbetsuppgifter och förbättra beslutsfattandet. De har potential att förändra sättet som hälso- och sjukvård utförs på och hur individen hanterar sin hälsa.

Även om vårdgivare redan nu håller på att införa AI för isolerade användningsfall kommer det verkliga värdet att uppnås först när man börjar använda AI-agenter som var och en ansvarar för olika uppgifter men samarbetar sömlöst med varandra. I en vårdmiljö kan en AI-agent vara tränad att registrera och tolka verbala instruktioner eller samtal mellan läkare och patienter, en annan att förstå laboratorieresultat och en tredje att omvandla behandlingsplaner till koder så att rätt ersättning betalas ut. När AI-agenter arbetar tillsammans kan de bidra till att skapa en överblick över varje patient som läkarna kan använda för att fatta mer välgrundade beslut.

Vad är AI-agenter?

AI-agenter i kombination med flera olika datatyper använder stora språkmodeller – maskininlärningsmodeller som kan bearbeta naturligt språk – och retrieval-augmented generation (RAG) – som ger möjligheten att optimera utdata från en stor språkmodell utan att ändra på själva modellen. AI-agenter kan tilldelas uppgifter, undersöka sina omgivningar, vidta åtgärder utifrån sina roller och finjustera sitt beteende baserat på sina erfarenheter och återkoppling från användarna. Dessa uppgifter kan sträcka sig från att svara på enkla frågor och analysera kontext och ton i språk till att lösa komplexa verksamhetsutmaningar i branscher som exempelvis hälso- och sjukvården, detaljhandeln eller besöksnäringen.

Vad är AI-agenter inom hälso- och sjukvården?

I hälso- och sjukvårdssammanhang kan AI-agenter med hjälp av gränssnitt för chatt, text eller röst sammanfatta talade ord, upptäcka signaler som behöver kontrolleras av en människa och granska interna och externa data för att ge användarna – patienter och vårdpersonal – resultat i realtid och kontinuerligt förbättra sin prestanda och precision. AI-agenter fungerar så att de tar in förfrågningar på mänskligt språk, omvandlar dem till kod och sedan skickar dem till organisationens datalager. Agenten använder en stor språkmodell för att förstå frågan och söker sedan i kunskapsbasen efter relevanta data, sorterar om innehållet efter semantisk relevans, slår samman det mest relevanta innehållet med förfrågan till ett sammanhängande svar, och skickar sedan svaret och det innehåll som användes som underlag till frågeställaren.

På en grundläggande nivå använder AI-agenter inom hälso- och sjukvården artificiell intelligens för att minska personalens – inklusive den administrativa personalens – arbetsbörda, vilket ger dem utrymme att fokusera mer på patientkontakt, beslutsfattande på högre nivå och förbättringar av arbetsprocesser.

På en mer avancerad klinisk nivå kan AI-agenter analysera stora mängder data från vårdinformationssystem, medicinska forskningsdatalager, författningssamlingar och andra källor för att bistå vid diagnostisering och personanpassning av behandlingsplaner utifrån patientens bakgrund och andra karaktärsdrag. De använder sig av prediktiv analys för att bearbeta och tolka stora datauppsättningar, både historiska och aktuella, för att hjälpa vårdpersonal att göra mer välgrundade val och förbättra patientutfall.

En agent kan till exempel ta historiska data om sjukdomsutbrott och tolka dem mot mönster för aktuella laboratorievärden. Om agenten identifierar ett kluster av vissa värden hos en grupp människor kan den ge vårdpersonalen insikter och förutsägelser angående ett möjligt förestående utbrott. Den agent som har i uppgift att analysera aktuella datauppsättningar kan be en annan agent om regionala eller nationella data och kommer att behöva veta vilka tröskelvärden som finns och vilken som är brytpunkten för ett utbrott. En annan grupp agenter kanske får i uppgift att sammanställa data från ett datalager med mammografibilder, vilket kan visa på det typiska sjukdomsförlopp som kan kopplas till en specifik sorts mammografibild. Agenterna kan sedan jämföra denna datauppsättning med en enskild patients mammografibild och på så sätt hjälpa till att fastställa hur ett tillstånd kan komma att utvecklas och vilka behandlingsalternativ som läkaren har att välja mellan.

Viktiga lärdomar

  • Läkare uppger fortfarande att de upplever en hög stressnivå kopplad till den mängd administrativt arbete som de förväntas utföra. AI-agenter kan bidra till att minska en stor del av denna stress genom att fungera som digitala assistenter som är integrerade i organisationens vårdinformationssystem.
  • AI-agenter för hälso- och sjukvården kan stödja en mer kostnadseffektiv och produktiv verksamhet genom att effektivisera och automatisera administrativa processer.
  • Även om en AI-agent för användaren kan te sig som en enskild entitet kan det finnas dussintals agenter bakom kulisserna med så vitt skilda uppgifter som att analysera provresultat, hantera receptförnyelser eller ge en läkare specifika rekommendationer angående en patients tillstånd.

Detta är AI-agenter inom hälso- och sjukvården

AI-agenter för sjukvården är digitala assistenter som bidrar till bättre interaktion mellan patienter och vårdpersonal genom en kombination av sjukvårdsinsikter och gränssnitt för röst, chatt och textmeddelanden.

De är inte fristående program, utan AI-agenter för hälso- och sjukvården byggs in i administrativa och kliniska arbetsflöden, som exempelvis patientregistrering, där en agent kan automatisera arbetet med att fylla i långa repetitiva formulär. En läkare kan anropa agenter före ett besök och be om en kort genomgång av patienten på sin enhet för att bekanta sig med dennes sjukdomshistoria, senaste provresultat och sökorsak på väg till undersökningsrummet. (Det är ett exempel på när en ledande agent sammanför information från andra specialiserade agenter för att skapa en enhetlig rapport.) Läkare kan också anropa AI-agenter under patientbesök. En agent kan då, med patientens tillåtelse, lyssna på samtalet mellan patienten och läkaren och automatiskt skapa en sammanfattning av vad som diskuterades och beslutades. AI-agenter för hälso- och sjukvården kan också tränas på datauppsättningar som är specifika för ett tillstånd eller en sjukdom så att läkare kan dra nytta av det allra bredaste spektrumet av klinisk kunskap när de behandlar sina patienter.

I praktiken kommer förmodligen det största värdet med AI-agenter inom vården, åtminstone inledningsvis, att vara deras förmåga att avlasta vårdpersonalen med manuell datainmatning så att de kan fokusera på patienten och använda sin medicinska kunskap och mänskliga intuition. Även om utbrändheten hos läkare är på väg nedåt efter pandemin är det fortfarande nästan hälften av läkarna som uppger att de upplever minst ett symtom, enligt American Medical Association. En stressfaktor är den stora mängd administrativt arbete som de måste utföra.

En annan fördel med AI-agenter är att de kan hjälpa till att anpassa åtgärdskoder efter försäkringsbolagens riktlinjer så att vårdpersonal får ersättning för den vård de ger. Det är en viktig aspekt med tanke på att vårdgivare i USA har en genomsnittlig vinstmarginal på bara 4,5 % enligt översiktsrapporten över nationella sjukhus från Kaufman Hall som publicerades i november 2024.

AI-agenter kräver intensiv datakraft, mycket mer än någon vårdgivare kan ha lokalt, så de måste köras i molnet. Molnet ger också vårdgivare tillgång till stora språkmodeller som har tränats på medicinska datauppsättningar. Ett annat alternativ är att träna dem på privata datauppsättningar i ett privat moln så att organisationen inte förlorar kontrollen över sina data.

Betydelsen av AI-agenter inom hälso- och sjukvården

Hälso- och sjukvården befinner sig ännu på ett tidigt stadium av införandet av AI-agenter på grund av branschens komplexitet och lagar som styr hur de får användas. Till exempel kan en uppgift som att förnya ett recept verka som klippt och skuren för att automatiseras, men agenten behöver först ta ställning till om det är säkert att ge ytterligare doser av läkemedlet utan att patienten nyligen har undersökts på en mottagning eller haft ett telefon- eller videobesök. När de implementeras korrekt har dock AI-agenter potentialen att frigöra vårdpersonal från datainmatningsuppgifter, förbättra graden av och korrektheten hos ersättning för utförd vård och förbättra beslutsfattandet inom vården. (Mer om dessa och andra fördelar kommer längre ned.)

Hur fungerar AI-agenter inom hälso- och sjukvården?

Vårdgivare kan använda en kombination av olika agenter snarare än en enskild agent. Varje agent är utformad att utföra en specifik uppgift, som till exempel att boka besök, förhandsregistrera patienter, förbereda vårdpersonalen, registrera och sammanfatta information från undersökningar eller hantera uppföljning för patienter. De fungerar genom att utnyttja ett enormt kunskapslager från interna källor (bland annat patientjournaler) och externa källor för att känna igen mönster och förstå användarens behov.

Så här ser standardprocessen ut för att skapa en uppsättning AI-agenter:

  1. Agenten programmeras utifrån organisationens målsättningar som prioriteras så att kritiska åtgärder ges företräde.
  2. Agenten tränas på de interna och externa data som behövs för att hantera förfrågningar och konvertera råa data till användbara data.
  3. Agenten uppfyller organisatoriska mål genom att tilldela uppgifter till olika agenter. Agenterna övervakar sin egen precision och spårar åtgärder och deras utfall. De justerar sina uppgifter vid behov baserat på mänsklig återkoppling och förändrade omständigheter.
  4. Agenten mäter sina framgångar mot de ursprungliga målen, identifierar områden som behöver förbättras och införlivar ny information och mänsklig återkoppling i kunskapsbasen för att ständigt kunna förbättra sin prestanda.

Hur förändras hälso- och sjukvården av AI-agenter?

Det korta svaret är att det gör den inte än. Som nämndes tidigare befinner sig branschen fortfarande i ett mycket tidigt skede när det gäller att införa AI-agenter. Och även om patienterna kommer att uppfatta AI-agenter som en enhetlig källa till hjälp och kunskap finns det egentligen många olika agenter som alla har fått i uppgift att hantera olika delar av vårdresan. Dessa agenter kommer troligen från flera olika leverantörer med expertis inom olika specifika områden.

Med det sagt har AI-agenter verkligen potential att förändra hälso- och sjukvårdsbranschen i grunden, eftersom de kan avlasta vårdpersonalen med många av deras uppgifter rörande manuell datainmatning och hjälpa dem att få en mer välinformerad och koncentrerad bild av sina patienter. Samtidigt ges patienterna en betrodd ”assistent” som kan hjälpa dem att navigera i det komplexa vårdsystemet och uppnå bättre hälsoutfall.

Fördelar med AI-agenter inom hälso- och sjukvården

AI-agenter kommer att kunna gynna vårdgivare och deras patienter framför allt på två sätt: genom att bidra till att förbättra kliniskt beslutsfattande och behandlingar och genom att minska kostnaderna för och bördan av administrativa uppgifter. Fortsätt läsa för att få veta mer om dessa och andra fördelar.

  • Stöd för vårdpersonal. AI-agenter kan bistå läkare vid beslutsfattande genom att tillhandahålla en översikt av patientens bakgrund före besök och ge dem tillgång till maskininlärningsverktyg som har tränats på specifika uppsättningar kliniska data. En onkolog med en lungcancerpatient kan till exempel be AI-agenten att sammanställa data från flera platser – kanske den senaste kliniska forskningen om tillståndet, laboratorierapporter, datortomografibilder och patientens egenrapporterade vanor och livsstil – och skapa en prediktiv analysmodell som kan användas som vägledning vid val av behandling. Agenter kan också bidra till att minska utbrändheten hos vårdpersonal och administrativ personal genom att de tar bort viss manuell datainmatning.

    Sjukhuset St. John's Health använder AI-agenter för att hjälpa läkarna att hinna slutföra sina anteckningar efter patientbesök. Läkare kan ta med sig sin mobila enhet in i undersökningsrummet och, med patientens tillåtelse, aktivera en AI-funktion som lyssnar i bakgrunden. Agenten går igenom konversationen och identifierar information som rör vårdkontinuitet och fakturering och skapar sedan en tydlig och koncis digital sammanfattning.
  • Minskade kostnader. Med rörelsemarginaler som kan vara så låga som under 5 % är det nödvändigt för vårdgivare att hålla efter sina kostnader. Genom att använda AI-agenter för att automatisera och effektivisera fakturering, kodning och processer för att få ersättning från försäkringsbolag kan vårdgivare sänka sina administrativa kostnader utan att tumma på vårdkvaliteten.
  • Förbättrad diagnostik. AI-agenter kan främja korrektare diagnoser genom att ge vårdpersonal kortfattade sammanfattningar om patienters sjukdomshistorik (och till och med genomiska data), relevant medicinsk forskning och data som har registrerats från patienternas medicintekniska utrustning, liksom analyser av bilder från röntgen, datortomografi och magnetisk resonanstomografi.
  • Individanpassad behandling. Med hjälp av data från många olika källor kan samverkande AI-agenter hjälpa till att skapa individanpassade behandlingsplaner som sedan granskas och godkänns av vårdpersonal. AI-agenter kan också ta hänsyn till sensordata från personlig medicinsk utrustning och varna vårdpersonalen om resultaten ligger utanför gränsvärdena.
  • Ökad effektivitet. Läkare tillbringar i genomsnitt omkring 15 minuter med en patient, för att sedan behöva ytterligare 15–20 minuter för att uppdatera patientjournalen. Genom att automatisera journaluppdatering och kodning av behandlingar för ersättningsändamål kan AI-agenter frigöra tid för läkarna som i stället kan läggas på att interagera med patienter och arbeta med kliniskt beslutsfattande i tvärprofessionella vårdteam.
  • Övervakning i realtid. Genom att ansluta till verktyg för fjärrövervakning av patienter, såsom smarta klockor, enheter för hjärtövervakning och blodsockermätare, kan AI-agenter följa patienters hälsa kontinuerligt. I stället för att bara förlita sig på information som har samlats in under mottagningsbesök eller oplanerade besök på akuten kan läkare som ett resultat av detta få tillgång till en stadig ström av hälsodata som kan analyseras och tolkas av AI-agenten. Läkaren kan få endast de varningar som kräver åtgärder. Denna typ av realtidsövervakning kan också bidra till att patienter blir mer engagerade i sin egen hälsa, eftersom AI-agenten kan konfigureras att kommunicera med dem på naturligt språk.
  • Snabbare läkemedelsutveckling. En läkare kan omöjligt känna till varenda klinisk prövning som skulle kunna vara till nytta för hens patienter. AI-agenter kommer att kunna följa kliniska prövningar kontinuerligt och uppmärksamma läkare på när det finns en som passar en specifik patients diagnoser och sjukdomsbakgrund. Detta skulle kunna leda till ökad takt i forskningen kring och upptäckandet av nya behandlingar.
  • Ökad tillgänglighet. AI-agenter som är avsedda för samtal använder naturligt språk för att underlätta för patienter att ta kontrollen över sin vård. Patienter kan till exempel fråga en agent om ett symtom, be en agent att boka ett besök eller få påminnelser från en agent om att recept behöver förnyas.
  • Prediktiva insikter. AI-agenter som använder prediktiv dataanalys skulle kunna göra det lättare för läkare att förutsäga medicinska tillstånd och hälsorisker för patienter, och utifrån det skräddarsy behandlingsplaner.
Vårdgivare har börjat använda sig av AI-agenter för att minska utbrändheten och den administrativa bördan för läkare. AI-agenter kan bistå med förhandsregistrering av patienter, förbereda läkaren med information om patienten inför ett besök och lyssna på besök för att hjälpa läkaren att fatta bättre beslut.

Komponenter hos AI-agenter inom hälso- och sjukvården

AI-agenter använder flera olika resurser för att utföra sitt arbete beroende på agentens specifika roll i vårdmiljön. En agent avsedd för patientinteraktion samtalar med patienter och använder då olika källor för patientuppgifter och andra data för att kunna svara på frågor och ge stöd i livsstilsfrågor. En annan agent lyssnar på en undersökning och identifierar den specifika information som behövs för att uppdatera patientjournalen. Vissa agenter svarar bara på förfrågningar från andra agenter. Till exempel kan en agent med ansvar för att sammanfatta en behandlingsplan kontakta en agent som förstår laboratorievärden och en annan som kan tolka radiologiska bilder. De flesta AI-agenter behöver en avancerad kombination av följande komponenter:

  • Perception. AI-agenter för hälso- och sjukvården använder ljud- och videoinspelning för att samla in information från omgivningen, exempelvis en läkares undersökningsrum, och omvandla dessa data till format som kan matas in i patientens elektroniska journal och användas av läkaren för att rekommendera en behandling.
  • Handling. Denna komponent handlar baserat på analyser, insikter och direktiv från agenter. Agenter kan interagera med sin omgivning, till exempel genom att ge en läkare en besökssammanfattning, ge förslag på möjliga diagnoser eller rekommendera behandlingar som tar hänsyn till hela patientens historik. Dessutom kan en agent chatta med en patient som inte befinner sig på vårdinrättningen och påminna om läkemedel eller ge förslag på nyttiga livsstilsval.
  • Användbarhet. För att fastslå hur effektiv en AI-agent är kan vårdgivare mäta hur väl agenten uppnår sina mål. Kriterierna kan till exempel innefatta patientutfall, användarnöjdhet och nivån av korrekthet i dess kliniska rekommendationer.
  • Inlärning. AI-agenter kan använda mänskliga återkopplingsslingor för att förbättra sina resultat, till exempel genom att notera vilka uppsättningar egenutvecklade data och frågor som ger de bästa resultaten. Agenter kan också bli bättre på sina uppgifter efterhand om de får ytterligare träning eller nya datauppsättningar. När läkare bekräftar den analys eller de rekommendationer som AI-agenten ger kan denna använda dessa data som vägledning för kommande åtgärder.
  • Resonemang. När en AI-agent använder både förvärvade och lagrade data kan den använda tekniker för att resonera för att tolka dessa data, förutsäga sannolikheten för vissa utfall och erbjuda alternativ som läkare kan använda för att fatta välgrundade beslut om bästa åtgärd för en patient.
  • Minne. En AI-agents minnesmodul lagrar inte bara patientuppgifter och medicinsk forskning, utan lär sig också av användaråterkoppling för att löpande förbättra sina vårdrekommendationer.

Nästa generations vårdinformationssystem kan förändra hälso- och sjukvården i grunden med hjälp av AI, automatisering och datadrivna insikter.

Viktiga användningsområden för AI-agenter inom hälso- och sjukvården

När AI-agenter används på bästa sätt inom hälso- och sjukvården drar man nytta av AI:ns förmåga att analysera stora volymer data för att förbättra patientvården och minska administrativa utgifter. De bästa användningsfallen är de som möjliggör för agenten att lära sig med tiden. Följande användningsområden är centrala:

  1. Hjälp med att ställa diagnos. AI-agenter kan hjälpa vårdpersonal att ställa korrektare diagnoser genom att analysera medicinska data – till exempel provresultat, digitala bilder, patienthistorik och medicinsk litteratur – för att hjälpa till att identifiera olika tillstånd och sjukdomar.
  2. Behandlingsrekommendationer. AI-agenter kan hjälpa läkare att skräddarsy behandlingsplaner utifrån patientens behov, den senaste medicinska forskningen, kliniska riktlinjer och beprövad erfarenhet. Detta är enbart rekommendationer. När läkarna överväger agentens rekommendationer måste de välja den väg de tror kommer att ge det bästa utfallet utifrån egen erfarenhet och eget omdöme.
  3. Prediktiv analys. Genom att data som exempelvis patientens ålder, kön, bostadsort, livsstil, hälsohistorik och till och med genomik tas med i beräkningen kan prediktiv analys hjälpa till att förutsäga sjukdomsrisker och patientutfall.
  4. Analys av medicinska avbildningar. Agenter kan hjälpa till att upptäcka avvikelser på röntgen-, MRT- och DT-bilder och automatiskt skicka bilder till specialister för granskning, vilket kan leda till ökad diagnostisk precision.
  5. Kliniskt beslutsstöd. Enligt en uppskattning skulle det ta 13 år för en läkare att läsa all den medicinska litteratur som ges ut under ett enda år. Därför kan vårdpersonal ha sådan nytta av generativa AI-agenter som kan ta in enorma mängder forskningsdata, sammanfatta dem och leverera relevanta rekommendationer utifrån en patients hälsostatus.
  6. Upptäckt av nya läkemedel. Läkemedelsföretag använder AI för att gå igenom bibliotek över kemiska föreningar och sammanfatta forskningslitteratur om hälsa, data från kliniska prövningar, patientprofiler och till och med patienters basuppgifter. AI-agenter kan hjälpa till att påskynda upptäckten och utvecklandet av de mest lovande nya läkemedlen, även sådana som tidigare har avfärdats av mänskliga forskare som behandlingar för vissa tillstånd.
  7. Patientövervakning. AI-agenter kan följa hälsodata från patienters kroppsburna enheter och annan medicinsk utrustning i hemmet och varna i realtid när blodtryck, blodsocker och andra värden når specifika nivåer. Dessutom kan de – vilket är ännu mer betydelsefullt – gå igenom de enorma datavolymer som genereras av medicinsk utrustning och ge vårdpersonalen endast den information som de behöver för att förbättra patientens vård på kort och lång sikt.
  8. Virtuella hälsoassistenter. AI-drivna virtuella hälsoassistenter kan hjälpa till att svara på patienters frågor, ge dem vägledning och påminnelser som rör deras hälsa och hålla koll på deras hälsodata. Dessa verktyg, som är tillgängliga för allmänheten genom mobilappar eller webbsidor, kan kommunicera med patienter genom gränssnitt för naturligt språk och söka i stora hälsodatauppsättningar för att ge patienterna korrekta och uppdaterade svar.
  9. Automatiserad administration. AI-agenter kan bidra till en effektivisering av besöksbokning, fakturering och redovisning, men också ge direkta svar på patienters administrativa frågor och hantera förfrågningar om receptförnyelse. De kan också automatisera välkomnandet av patienter, vilket frigör personal som kan fokusera på mer avgörande frågor.
  10. Stöd för psykisk hälsa. Terapiappar med AI-stöd används för att behandla depression och ångest. AI-agenterna ”samtalar” med appanvändarna, ställer sådana frågor som en terapeut skulle ställa och identifierar språkelement (ord och fraser) i svaren som kan tyda på psykiatriska sjukdomstillstånd. De hjälper också patienterna att känna igen sina känslor och använda tekniker som minskar negativa tankemönster. Agenter med inriktning på psykisk hälsa är målstyrda och kan självständigt använda mänsklig återkoppling för att fatta beslut om bästa sättet att uppnå dessa mål. Det kan till exempel vara att hjälpa patienten att stabiliseras, minska tankar på att skada sig själv eller minska sitt alkoholberoende. Denna typ av stöd kan vara särskilt värdefullt i områden där lämpliga alternativ för psykiatrisk vård saknas.

Framtiden för AI-agenter inom hälso- och sjukvården

Större delen av de tidiga tekniska lösningar som användes inom hälso- och sjukvården var omständliga, tidskrävande och frustrerande för vårdpersonal på alla nivåer. Vårdpersonalen hade ansvar för att hålla reda på var olika datauppsättningar fanns lagrade och för att sammanställa dessa data för att få en heltäckande och korrekt bild av patienten. Att lätta denna administrativa börda har legat högst på dagordningen för flera hälso- och sjukvårdsteknikföretag eftersom den bördan har bidragit till utbrändhet, tidiga pensionsavgångar och läkare som helt enkelt har lämnat yrket för andra, mindre stressiga arbeten. AI-agenter kommer med ett löfte om att lätta den bördan och samtidigt minska antalet feldiagnoser, möjliggöra för läkare att ägna mer tid åt sina patienter, förbättra hälsoutfall och bidra till att läkare får betalt i tid för de tjänster de utför.

Förbättra patienternas och vårdpersonalens upplevelse med Oracle

Genom sitt köp av vårdinformationssystemutvecklaren Cerner har Oracle utvidgat sin redan gedigna portfölj av produkter och tjänster inom hälso- och sjukvårdsteknik. Denna förstärks nu med Oracles djupgående expertis inom datahantering, molntjänster och molninfrastruktur samt AI. Oracle Health Klinisk AI-Agent kan hjälpa till i varje steg av patientens vårdresa, från listning till klinisk uppföljning. Genom att hela dokumentationsprocessen automatiseras och data synkroniseras med patientjournalen kan AI-agenten bidra till en bättre patientupplevelse och hjälpa till att förbättra diagnostik och behandling.

Vanliga frågor om AI-agenter inom hälso- och sjukvården

Hur kommer AI att användas inom hälso- och sjukvården?
Även om ingenting kan ersätta den kunskap, erfarenhet och intuition som begåvad vårdpersonal besitter, kan AI bli en pålitlig assistent som automatiserar bokning, incheckning och andra administrativa processer, sammanfattar information från undersökningar, ger underlag för diagnossättning och behandlingar och hjälper till att hantera uppföljningar med patienter.

Vilket AI-verktyg används inom hälso- och sjukvården?
De vanligast förekommande AI-verktygen är än så länge assistenter baserade på generativ AI som kan bidra till en mer korrekt dokumentation på kortare tid och minska vårdpersonalens administrativa börda.

Vilka typer av AI-agenter finns det?
Bland AI-agenter finns enklare reaktiva agenter som reagerar på indata utan att ta hänsyn till den bredare kontexten, modellbaserade reaktiva agenter som använder en modell av den miljö där de ska användas för att bedöma effekten av åtgärder innan de ger en rekommendation, målbaserade agenter som tar hänsyn till långsiktiga mål och ger rekommendationer utifrån denna information, funktionsbaserade agenter som utför en enskild funktion och lärande agenter som anpassar sin aktivitet efter hand utifrån sina interaktioner med användarna.

Vilken AI är vanligast inom hälso- och sjukvården?
Även om AI har börjat anta många olika roller hos olika vårdgivare är de vanligaste användningsområdena analys av provresultat, sammanfattning av besök samt tolkning av pappersformulär och inskannade bilder, som exempelvis röntgen- eller datortomografibilder.

Kontakta Oracle Health