Onlinebeställningar för restauranger

Ge en bättre onlineupplevelse, få in fler onlinebeställningar och locka nya kunder genom att hantera alla digitala kanaler, som onlinebeställningar och leveranstjänster, från en enda transaktionsplattform.

Grunderna inom system för onlinebeställning

Systemet för onlinebeställning behöver inte vara komplicerat, men det måste kunna koppla samman vad som kan vara en komplicerad kundresa. Vårt team kan ge dig råd kring hur du tar fram en strategi för sammankopplad onlinebeställning av mat som stöder moderna restaurangers prioriteringar.

Simphony onlinebeställning

Simphony kan smidigt integreras med onlineverktyg för beställningar och ger restaurangägare en komplett digital plattform för restaurangens administration som ökar orderingången online, gör att restaurangpersonalen slipper mata in beställningar manuellt i Simphony-kassasystemet och automatiserar orderdataflödet till köket.

Automatisera restaurangens affärsverksamhet genom att fylla i och uppdatera onlinemenyer direkt i kassan. Oavsett om det gäller en menyförändring, uppgifter om slutsålda varor eller prisändringar behöver uppgifterna bara uppdateras en gång i kassasystemet Simphony.

Introduktion till integreringen av GloriaFood och Simphony-kassasystemet

Onlinebeställningssystem

Oracle erbjuder två branschledande alternativ för att utrusta din restaurang med beställningar och leveranser online.

Använd Simphonys kassasystem från Oracle till att skapa och underhålla menyer automatiskt på din webbplats, i mobilappen och på externa marknadsplatser via vår direktanslutning till Uber Eats, Deliveroo, Postmates, DoorDash, Rappi, Glovo och många andra populära appar för onlinebeställning. Varje onlinebeställning går automatiskt igenom kassasystemet för betalningsbearbetning, lageruppdateringar, köksförberedelse, leveransuppdateringar med mera. Allt hanteras från en enda säker molnplattform.

Om snabbhet och enkelhet är viktigt kan Oracle GloriaFood hjälpa din restaurang att lägga till onlinebeställning på din webbplats med bara några få klick utan kostnad.

Molnbaserat kassasystem

Oavsett hur många digitala kanaler du har, gör ett onlinekassasystem att menyhanteringen blir enkel och konsekvent. Mät försäljning och vinst per kanal och hantera ditt digitala varumärke från en enda plats.

Molnbaserat kassasystem

System för köksdisplayer

Med system för köksdisplayer fungerar allting smidigt och effektivt. Beställningar skickas direkt till KDS så snart onlinebeställningar tas emot, så att köket kan börja tillreda maten och utlovade tider alltid hålls.

System för köksdisplayer

Lojalitetsprogram för restauranger

Få kundbasen att komma tillbaka om och om igen med vårt system för hantering av lojalitetsprogram. Erbjud belöningar baserat på beställningsfrekvens online, spenderade belopp och köpta artiklar.

Med vår lojalitetsprogramvara för restauranger ser kunderna sina belöningar i realtid. Detta skapar en perfekt möjlighet att kommunicera med dem genom riktade datadrivna marknadsföringskampanjer och onlinepresentkort.

Lojalitetsprogram för restauranger

Platsmedveten teknik

Ett onlinebeställningssystem för restauranger, integrerat med en GPS-aktiverad webbapp eller platsmedveten teknik automatiserar den kontaktlösa avhämtningen. Det här sömlösa flödet från beställning till fullgörande är den servicenivå som kunderna förväntar sig.

Platsmedveten teknik

Mobila kassasurfplattor

Mobila kassasurfplattor är ett kostnadseffektivt sätt att hantera onlinebeställningar med avhämtning. Använd mobila kassasurfplattor för att informera köket om lyckad kontaktlös avhämtning och aktivera lojalitetsbelöningar.

Mobila kassasurfplattor

Självbetjäningsautomater

Det ska gå snabbt och enkelt att hämta en onlinebeställning. Självbetjäningsautomater gör den kontaktlösa avhämtningen enkel för kunder och effektiv för personalen.

Självbetjäningsautomater

Lagerhanteringssystem

Lagerhanteringen skickar information till restaurangens onlinebeställningssystem via vårt onlinekassasystem, så att du aldrig får slut på viktiga varor till menyn. Håll koll på vinsten från menyn, hela vägen ned till varje ingrediens och digitala kanal.

Lagerhanteringssystem

Onlinebeställningssystem för restauranger för kontaktlös leverans och avhämtning

Beställningar görs online via en webbplats eller mobilapp

Hantera dina menyer som visas i alla kanaler för att ta emot beställningar från mobilappen, webbplatsen och populära marknadsplatser.

Beställningar tas emot av restaurangkassasystemet

Se till att alla beställningar registreras i det molnbaserade kassasystemet för en samlad översikt över transaktioner och kundinteraktioner.

Beställningar skickas till systemet för köksdisplayer

Skicka beställningar direkt till köket för tillredning. Fastställ affärslogik och beslutsregler för att leverera färsk mat vid utlovade tider.

Kunder tar emot uppdateringar via mobilapp, sms eller e-post

Håll kunder och personal informerade om beställningsstatus. Använd positioneringsteknik för smart avhämtning och kundnöjdhet.

Outback Steakhouse levererar

En fullservicerestaurang som optimerats för onlinebeställning, avhämtning och utkörning med Oracle Simphony-kassasystemet för restauranger

"Vi har 15 minuter på oss att göra i ordning beställningarna. Det här systemet säkerställer att våra leveransfrister uppfylls. Vi serverar rätt mat, som fortfarande är varm, i rätt tid. Vår kundnöjdhet har aldrig varit bättre.”

Mike Palmer Operating Partner, Outback Steakhouse i Australien.

Strategi för onlinebeställning av alla storlekar

Kom i gång med Oracle Restaurants


Prata med en expert

Kom i kontakt med en av våra lösningsexperter idag.


Se hur Simphony fungerar

Få en personlig demonstration av kassasystemet Simphony.


Håll dig ansluten

Utöka ditt nätverk och kom i kontakt med kollegor.